Обращения

Жаксымбетов Сапар Серикович

Здравствуйте уважаемый наш аким я с г.Алга, к вам обращается Жаксымбетов Сапар Серикович проживаю по улице Абубакира дом 26 частный сектор , наша дорога по улице уже много лет в плачевном состоянии ямы кочки буксуем в грязи не пройти и не проехать весной осенью и когда дожди, мы жители улицы в прошлом году собрали деньги свои и засыпали строительным мусором дорогу, наняли технику и всю улицу засыпали, но в этом году весной все это просело и снова сложно ехать разбиваем машины, просим вас чтоб нам засыпали еще раз строительными отходами мы не просим асфальта, у нас по улице есть безработные пенсионеры и поэтому в этом году уже было накладно собрать деньги. И по улице нашей нет арыков, талая дождевая вода стоит на дороге поэтому и нет канализации центральной. Помогите, заранее благодарны вам ! В прошлом году мы обращались в районный акимат но нам ничем не смогли помочь.

Благоустройство

Уважаемый Сапар Серикович! Работы по ремонту автомобильных дорог проводятся поэтапно, т.е. по мере выделения денежных средств. На сегодняшний день из 48 улиц г.Алга имеют асфальтобетонное покрытие 16 улиц.
В текущем году на сумму 41 млн. тенге проводится средний ремонт автомобильной дороги по улице Овражная.
Также объявлен конкурс на средний ремонт автомобильных дорог улиц Комсомольская, А.Иманова, Водопроводная, Р.Агниязова. Разработана проектно-сметная документация на средний ремонт автомобильных дорог улиц Есет батыра, Наурыз, Пионерская, Транспортная, Желтоксан, Чапаева. На сегодняшний день проводится экспертиза указанного проекта.
При выделении денежных средств из вышестоящего бюджета в порядке очередности планируется провести ремонт автомобильных дорог оставшихся улиц.

Нургалиева Жанаргуль Хабибуллаевна

Здравствуйте Бердыбек Машбекович! Просим вас оказать содействие в восстановлении лифта в нашем 9-м этажном доме по адресу ул.Абилкайыр-хана дом №32. Лифт не работает на протяжении 20 лет. На верхних этажах нашего дома проживают пенсионеры и семьи у которых есть маленькие дети, очень надеемся на вашу помощь.

Благоустройство

Здравствуйте! В соответствии с пунктом 24 статьи 2 Закона Республики Казахстан от 16 апреля 1997 года «О жилищных отношениях» (далее - Закон) общее имущество - части объекта кондоминиума (подъезды, лестницы, лифты, крыши, чердаки, подвалы, внеквартирные либо общедомовые инженерные системы и оборудование, абонентские почтовые ящики, земельный участок, включая элементы благоустройства и другое имущество общего пользования), кроме помещений, находящихся в индивидуальной (раздельной) собственности и пункта 2 статьи 35 Закона собственники помещений (квартир) обязаны содействовать сохранности и безопасной эксплуатации общего имущества и помещений, находящихся в индивидуальной (раздельной) собственности.
Согласно статьи 47 Закона высшим органом кооператива собственников помещений (квартир) является общее собрание членов кооператива, на повестке которого необходимо обсуждать все вопросы касающиеся проведения отдельных видов работ по дому и при необходимости собирать отдельный целевой сбор финансовых средств.
Вместе с тем, сообщаем, что ремонт (замена) лифтового оборудования можно осуществить в рамках Программы «Развитие регионов до 2020 года».
Для получения дополнительной информации по данной программе Вы можете обратиться в жилищную инспекцию города Актобе по адресу: г.Актобе, ул.Ахтанова, №50, кабинет №49 (тел: 41-63-88).

Табылова Жанар Куантаевна

Курметти Бердибек Машбекулы! Сизге бурын да жазгам. Сол шешими табылмай жаткан светтин жыры. Бтз Нокин кошесинде орналаскан Гипермаркет "Анвар" дын артындагы саяжай Геолог-1 тургынымыз.Алдынгы хатымда жазып кеткендей ар айда 3 куннен 7 типти 10 кунге дейин светсиз отырытын кундеримиз бар. Алдынгы аптада жумада тустен кеин свет сонип жексенбинин кешинде жанды. Бир кун (кеше) светпен отырдык. Бугин свет тагы сонди, себебин сурасак - АЗС "Лидер" ден авария деид. Барлык авария болатын линиялар биздин линияга шогырланган ба ? - деген ериксиз ой келеди. Отиниш осы маселени шешип берсениз.

Благоустройство

Қайырлы күн! Ағымдағы жылы қала аумағындағы бау-бақша ұжымдарына электр қуатын беру мәселесі бойынша коммуналдық қызметтер өкілдерімен және «Атамекен» ҰӨК мамандарымен бірлесіп кездесу ұйымдастырылды. Жиналыста бау-бақша ұжымы тұрғындарына 312 атқ-дивизиясында орналасқан 10 кВ-тық қосалқы станциядан электр қуатының жеткізілуі жөнінде ұсыныс болған. Бүгінгі күні бау-бақша ұжымдары «Волга» ПК-нан 10кВ кернеу станциясымен қамтылған. Жоғарыда айтылғандардың негізінде, «Ақтөбе қаласының тұрғын үй коммуналдық шаруашылығы бөлімі» ММ желілеріне қосылу үшін техникалық шарттар алуға ТП-Тартқыш трансформаторынан қайта қосылу керек.

Конгреева Салима

Добрый день Бердыбек Машбекович. Обращаемся к Вам после обращения к акиму города (ни ответа ни привета,даже в блоге не осветили). А вопрос вот в чем, в 11 микрорайоне построили ледовый дворец, так вот теперь наши дети не могут пройти в пройти в 9 школу-гимназию по кратчайшему пути, дождались осени и грязи. Мы просим Вас обратить на это внимание т.к. обращение в акимат города дело бесполезное. Спасибо.

Благоустройство

Добрый день! Акимату города Актобе было дано поручение нанести пешеходную дорожку на указанном в обращении участке. В данное время все работы завершены. Спасибо за обращение.

Темирбаев Тулеген Утегенович

Ассалаумагалеикум Бердибек Машбекулы. Биз Актобе каласы Абулхайырхан кошеси 58 уйдин тургындарымыз. Сизге будан бурында жазганбыз. Бизди кыйнап журген жайт ол биз туратын коп тургын уйдин астын сонгы 2 жылда сауык орындары (кафе. бар) дын 4 ашылды. Уи алдында арак ишкен адам кобейди . Кешкисин ауламызга киру мумкин емес. Аулада кешкисин дем ау мумкин емес темеки (кольян) нын истери отыргызбайды. Ис жолы (дымаход) подъез жане аулага караткан. Онын устине августын 18 куни кафелердин биреуи ортенди. Осы сауык орындарын ашуга ким руксат берген. 2-3 жыл болды бирде бир коммисия келип осыларды тексерип жабу амалын жасамады. Егерде тунде халык уйыктап жатканда орт шыкса не болады. АЛМАТЫДА ПОВЛАДАРДА МОСКВАДА осындай коп тургынды уйдин астына ашкан сауык орындары халык олимине акелип жатыр. БЕРДИБЕК МАШБЕКУЛЫ сизден сурарымыз ЖАБУ КЕРЕК БИЗ КАРСЫМЫЗ ХАЛЫККА КОМЕКТЕСИНИЗ УЙДЕ 500 АДАМ ТУРАДЫ. Сизден арекет кутемиз. Абулхайырхан 58 уй тургындары.Озиниз шешпесениз баска органдарга жиберсениз олар бир бирине жиберип бул отинишщимиз далада калады. Озиниз колга аладыдеп сенемиз.

Благоустройство

Сәлеметсіз бе! ҚР «Тұрғынүй қатынастары туралы» заңнамасының 41-1 бабына сәйкес, тұрғын үй инспекциясының құзырына, тұрғын үй қорын басқарушы органдардың жұыстарын бақылау кіреді. Дей тұрғанымен ҚР Ұлттық Экономика Министірлігінің 23.12.2015 жылғы №787 бұйрығымен бекітілген тексеру парағында жекеменшік пен жеке кәсіпкерлік субъектілерді тексеру тұрғын үй инспекциясының тарапынан жүргізу бұл парақта көрсетілмеген. Сондықтан тұрғындардың өтінішін қанағаттандыруға мүмкідіктік жоқтығын мәлімдейміз. Әрбір нысанның үй басқарушысының жұмысы, ҚР құқықтық Заң актілерімен соның ішінде «Тұрғын үй қатынастары туралы» Заңнамасымен бекітілген. Өтініште аталған № 58-ші үйдің қауіпсіздігіне және тұрғындарға келетін зияндар мен басқа да кемшіліктерді, осы үйдің күтіміне жауапты болып келетін басқару органы - «Ақ Орда» ПИК-і, өздерінің Жарғысына байланысты, тұрғындармен біріге отырып, аталған жеке кәсіпкерліктерден келетін кемшіліктерді жою мақсатында, ҚР «Азаматтық Кодекісінің» 9 бабына және ҚР «Тұрғын үй қатынастары туралы» заңнамасының 8-ші бабына сүйене отырып, сотқа жүгінулеріне толық құқылы болып келетіндігін хабарлаймыз.

Латыпова Расима Мухаметовна

Отрывок из статьи «Актюбинского вестника» от 29.10.2015 «Шесть заветных метров»

Культуру любого народа можно с легкостью определить по состоянию его кладбищ.
Изречение древних
«О ситуации, складывающейся на городских кладбищах, не раз писали местные СМИ. Новости об оскверненных могилах, воровстве, скапливающемся мусоре уже не являются сенсационными для актюбинцев. С каждым годом существующие и несуществующие в официальных документах захоронения захватывают новые участки земли, плотным кольцом окружая город. Эта проблема, как выяснил корреспондент «АВ», очень скоро может встать вровень с не менее сложным квартирным вопросом. Если не принять необходимые меры, рано или поздно настанет время, когда актюбинцы, как бы это абсурдно ни звучало, будут еще при жизни вставать в очередь, чтобы получить место на кладбище…»

Эта ситуация с кладбищами длиться десятилетиями. Вопрос этот очень обширный, в этом направлении ничего не делается не только в городе, но и по всей области. Денег на возведение заборов, охрану и уборку на всех закрытых и запрещённых кладбищах у акимата нет и изыскать их не откуда. 
Нами организована и зарегистрирована «Ассоциация ритуальных служб Актюбинской области», которая объединяет предпринимателей, занимающихся ритуальным бизнесом. На совещании в городском акимате осенью прошлого года, аким города Испанов И.С. пообещал нам, что как только ассоциация будет зарегистрирована акимат подпишет с нами меморандум о сотрудничестве. В котором акимат отдаёт в доверительное управление, либо организовывает работу по принципу государственно-частного партнёрства с нашей ассоциацией, все 40 кладбищ, находящихся на территории города, в том числе закрытые, запрещённые, городские, а мы в свою очередь обязуемся огородить их , убрать весь мусор, поставить охрану, для того чтобы предотвратить продолжение стихийных захоронений. 
Ассоциацию организовать было решено для того, чтобы не давать приоритета какой–либо одной фирме, так сказал Испанов И.С. Но прошло полгода и мы видим совершенно обратное. На наши заявления и просьбы принять нас городской акимат не отвечает, полностью игнорирует. 
В то же время ТОО «АК Trade Solution», которое в течении трёх последних лет выигрывало тендер на доверительное управление городским кладбищем и, по нашему мнению и мнению жителей города, не справилось с поставленной перед ними задачей, а именно: не убрало весь мусор с кладбища (за 3 года!!!!!!), не умело управляло и планировало захоронения (есть жалобы на захоронения в проходах между могилами), не выдало ни одного удостоверения о захоронении, как и номеров захоронений, не выдавало ни одной квитанции, оформленной надлежащим образом, с кассовым чеком (с чего оплачиваются ими налоги неизвестно), то есть были нарушины все пункты РДС РК 1.04-05-2003 «Положения о проектировании, порядке организации ритуального (похоронного) обслуживания населения и содержания кладбищ в населённых пунктах». И не смотря на данные нарушения ТОО «АК Trade Solution» вновь в этом году было допущено к тендеру и не понятно как выиграло его, теперь уже сроком на 5 лет. То есть в ближайшие 5 лет городское кладбище превратится в хаотичное захоронение заросшее мусором, поскольку никто не контролирует исполнение договора и их работу. 
Также нам стало известно, что были проведены ещё несколько тендеров на доверительное управление действующими кладбищами, о которых никто из ритуальщиков не знал и выиграло их ТОО «АК Trade Solution». А как же быть с остальными никому не нужными кладбищами, которые превратились в огромные мусорки и пристанища для бомжей? Они ещё десятилетия будут позорить нас перед приезжими, нашими бывшими соотечественниками? А как же позиция акима города Испанова И.С, который ратовал за то, чтобы не отдавать кладбища в одни руки, и поставить работу так чтобы на всех кладбищах был порядок?
Чтобы не быть голословными мы прилагаем ссылки на статьи в местных газетах: http://aktobetimes.kz/chas-pik/884-proezd-na-gorodskoe-kladbische-ograni...
http://www.rikatv.kz/evrika/gorod/otkryvayte-sami-svoe-kladbishche.html , http://www.rikatv.kz/evrika/gorod/strasti-po-pogostu.html
http://www.diapazon.kz/aktobe/aktobe-city/74387-proezd-na-kladbishche-sn...
http://rikatv.kz/evrika/articles/v-tesnote-i-v-obide.html ,
http://www.diapazon.kz/aktobe/aktobe-society/92596-aktyubinka-vozmushche...

Просим Вас разобраться с данной ситуацией и решить, что лучше для акимата, навести порядок на всех кладбищах города, сотрудничая с ассоциацией или давать зарабатывать только одному ТОО «АК Trade Solution».

Благоустройство

Добрый день Расима Муаметовна!
Акимат города Актобе на Ваше обоащение собщает что согласно постановления акимата города Актобе №1499 от 17 апреля 2017 года принято решение передать в доверительное управление без права последующего выкупа, сроком на 5 (пять) лет, кладбища города Актобе и сельских округов. Общее количество 50 объектов, в том числе 17 подлежащих консервации(далее - Объекты).
В соответствии с Приказом Министра национальной экономики Республики Казахстан от 16 января 2015 года №17 «Об утверждении Правил передачи государственного имущества в доверительное управление» 1 июня 2017 года проведены открытые электронные тендера по передаче кладбищ в доверительное управлениена веб-портале реестра государственного имущества gosreestr.kz.
На основании протоколов о результатах тендеров были заключены договора доверительного управления с победителем ТОО «AK Tradesolutions/АК Трейд Солюшнз/ предложивший наилучшие условия.
В соответствии с пунктом 11 договоров одними из обязанностей доверительного управляющего являются:
- осуществление эффективного управления Объектами;
- обеспечение сохранности Объектов;
- предоставление Учредителю ежегодно не позднее 31 декабря отчет о своей деятельности по доверительному управлению Объектов в
письменной форме;
- содержание объектов, обеспечение проведения текущего и капитального ремонта, озеленение прилегающую территорию, строительство или установка на территории кладбищ приспособленного помещения для хранения инвентаря и размещения персонала;
- установка по периметру кладбищ ограждений со сроком завершения до 5 июня 2020 года.
- соблюдение при эксплуатации Объектов нормы Приказа Министра национальной экономики Республики Казахстан от 3 марта 2015 года №183 «Об утверждении Санитарных правил «Санитарно-эпидемиологические требования к объектам коммунального назначения» и «РДС РК 1.04-05-2003 Положение о проектировании, порядке организации ритуального (похоронного) обслуживания населения и содержания кладбищ в населенных пунктах» принятых и введенных в действие приказом Комитета по делам строительства Министерства индустрии и торговли Республики Казахстан от 26 мая 2004 года №251;
- содержание в исправном состоянии инженерного оборудования, инвентаря, дорог, площадок и оград кладбищ;
- обеспечение систематическую уборку территории кладбищ и своевременный вывоз мусора, в том числе засохших цветов и венков;
- содержание в надлежащем состоянии мест захоронения;
- согласование с балансодержателем цен на товары, работы и услуги.
Балансодержателем, в лице ГУ «Отдел жилищно-коммунального хозяйстваг.Актобе» и учредителем, в лице ГУ «Отдел финансов г.Актобе» контролируется выполнение обязательств Доверительного управляющего (ТОО «AK Tradesolutions/АК Трейд Солюшнз) по
заключенным Договорам, в том числе путем проведения мониторинга
эффективности управления Объектами, заслушивания отчета Доверительного управляющего по выполнению обязательств заключенных Договоров.
Дополнительно сообщаем, что доверительный управляющий также обязуется установить ограждения и содержать 17 кладбищ, подлежащих консервации.

Соловьёв Эдуард Николаевич

Уважаемый Бердыбек Машбекович!!!
Доводим до Вашего сведения, что начиная с мая 2015 года в нашем доме проблемы с подачей холодной воды в квартиры. Двух этажный дом, 12 квартир. Дом расположен по улице Тилеу-Батыра дом 5. 
В квартирах нормальный напор холодной воды только в ночное время, примерно с 23 часов и примерно до 8 часов утра, во всё остальное время напор воды с крана идет тонкой струйкой, а в последнее время вообще вечером воды нет.
Мы не однократно обращались в аварийную службу АО «Акбулак», были такие ответы: приедем, разберемся; вы оплачивайте по счетчику, что еще вам нужно; мы работаем над этой проблемой, и т.п. В середине июня приходил представитель АО «Акбулак» посмотрел и сказал, что у вас в доме все в порядке и ушел. Сколь мы может так мучится без холодной воды, все наши звонки в АО «Акбулак» тщетны, толку нет, а простые люди сидят без воды. 
В доме живут пожилые люди, семьи с маленькими детьми, на улице лето, как быть без холодной воды в вечернее время, когда все приходят с работы. 
Элементарно, ни кушать приготовить, ни умыться, и т.д. 
Мы очень просим Вас разобраться и решить наш вопрос положительно.

Благоустройство

Уважаемый Эдуард Николаевич! По итогам проверки АО «Акбулак» дано задание на замену труб. На сегодняшний день старые трубы заменены, водоснабжение жилого дома восстановлено. Спасибо!

Ермолаев Александр Семенович

Здравствуйте уважаемый господин Сапарбаев Б.М. К Вам обращается житель пр-кт А-хана дом 69. Городская территория около нашего дома со стороны пр-та Алии Молдагуловой район ДСК в ужасном состоянии . Строили спортивную площадку подняли ее на 0,5 метра от тротуара и теперь вся грязь идет на тротуар , строительная техника нарыла ямы по колено при строительстве ушли даже за собой не заровняли ямы . Поковыряли асфальт- неужели нельзя было положить всего то 30 метров ? Недавно Обл. акимат собирал жильцов нашего дома по поводу освещения дома со стороны проспектов ворота города - создается впечетление что голову мы только поднимаем вверх , а что твориться под ногами мы невидим . Это центр города где проезжает правительство неужели нельзя навести порядок ? С Большим к Вам Уважением жильцы .

Благоустройство

Здравствуйте, Александр Семенович! Ваше обращение рассмотрено с выездом на место. В указанном в обращении участке территории асфальтовое покрытие отсутствовало, до установки детской игровой площадки. Что касается, неровностей вблизи детской площадки сообщаем, что в ближайшее время данные дефекты будут устранены. Спасибо.

Есмурзаева Жанна Куантаевна

Здравствуйте, уважаемый Бердыбек Машбекович! Не первый раз обращаюсь к Вам и пишу Вам по поводу "незаконного захвата" земли и ограждения во дворах многоэтажных домов. Уже более пяти лет между домами № 61 по улице Казангапа и № 2 по ул. Маресьева неизвестным лицом ограждена большая территория земли железными заборами и все это время пустует, когда в трех домах №№ 59, 61, 63 ул. Казангапа элементарно для детей нет ни игровых, ни детских площадок, не говоря уже о нормальном покрытии асфальта для въезда в наши дворы, хотя во дворах близ находящих домов улицы Маресьева имеются и детская площадка и асфальтированные дороги. 
И еще одна человеческая просьба! Прошу Вас сделайте дорожку для людей по ул.Маресьева, начиная от поликлиники № 1 до дома № 4А (ост.Коттеджстрой) по ул.Маресьева, так как мы, пешеходы, ходим либо по грязи в дождливую погоду, либо по снежным сугробам зимой! Когда же мы будем ходить по тротуару?
И конечно же, огромное спасибо Вам, всему коллективу областного и городского акимата за организацию благоустройства, за детский развлекательный комплекс, обустроенный по ул.Маресьева рядом с поликлиникой № 1 г.Актобе. На таких людях, как Вы, Бердыбек Машбекович, мир держится! Мы, актюбинцы, думаю большинство со мной согласится, очень рады такому настоящему Главе области, который болеет всей душой за свой народ, за рядовых граждан! Вам, Бердыбек Машбекович, Вашему коллективу и семье желаю крепкого здоровья, больших достижений в нелегкой работе и долгих-долгих лет жизни! С уважением к Вам, любящий свой город и родной край, Жанна.

Благоустройство

Добрый день Жанна Куантаевна! По Вашему обращению было организовано выездное совещание. Согласно данным ГУ "Отдела земельных отношений" земельный участок расположенный по адресу: ул. Маресьева, 2 "Б", принадлежит на праве частной общей долевой собственности участникам кондоминиума, площадью 3926 кв.м., с целевым назначением эксплуатация и обслуживание многоквартирного жилого дома, на основании постановления акимата города Актобе №1378 от 8 июня 2007 года. Участок неделимый (кадастровый номер 02:036:007:118). Факт незаконного захвата земельного участка не подтвердился. Спасибо за обращение.

Калиманов Берик Жеткегенович

Ассалям алейкум уважаемый Бердибек Машбекович
Прошу вас предоставит нам детскую площадку 
То есть авиагородок дома 3а 4б так как у нас нету деткой площадки.

Благоустройство

Добрый день! Работы по благоустройству внутридворовой территории в р.Авиагородок дома 3а и 4б включены в реестр необходимых мест установки детских площадок на территории города. Работы будут выполняться согласно своей очередности. Спасибо!