Обращения

Нуралина Самал Аскаровна

Саламатсыз ба құрметті де қымбатты Бердібек Машбекұлы мен Темір ауданы Шұбарқұдық тұрғынымын.Отбасында үш баламыз шешеміз жалғыз өзі бағып өсірді.Əкеміз 90жылы 31жасында ауырып қайтты.Айтайын дегенім қазіргі таңда шешем інім бес балдарымен үйсіз отыр.Үй кезегінде тұрғандарына 10жылдан асты.Балдарының алды ауырып сол категориямен тұрған.Одан соң бес бала болған соң көп балалы категорисы тағы бар.Қазіргі таңда менің үйімде отыр барлығы.Тіпті сыятын емес.Менің өз отбасым бар.Жолдасым бар дегендей.2009жылы біздің шұбардың акиматындағы үй мəселесін реттейтін Шаймов Болат деген кісі келінім жылап барса балам аурады деп жағдайын айткан кезде үйді пенсияға шыққанда аласын депті.Осы уақытқа дейін сол кісінің жауабы өзегімді өртеп жүрді.Бүгінгі күнге дейін үндемей жүргем енді биыл егіз қыздарымен бес бала биылғы салынып жатқан үйлерден беретін шығар десем қазіргі акиматта отырған Мұңайтпасов деген кісі де үкіметке сенбе депті.Құдай-ау халықтың мұңын мұңдайтын дырдай арқа сүйер ел ағалары емес пе?Жетім мен жесірін жылатпаған қазақпыз дейміз-ау.Бар əділдігін қарап төрт қабырғасын алып берер деген үмітпен жазып отырмын.Келінім əрі мұғалім сол категориямен де тұр.Баяғыда ақ мұндай арқа сүйе алмайтын ел басқарып отырған ағаларға ауыз ашпай үй салып алатын уақыт болып еді балдары ауырып оның үстіне несиеден көз ашар емеспіз.Былтыр 25жылдық қарсаңында астанадан келген комиссия міндетті түрде үй аласыздар деп кеткен бұларға жағдайларын көріп.Аса қымбатты аға міне біз тұрып жатқан жердегі ел ағалары кілең өз қара бастарын ғана ойлағандар.Əкімге тіпті кіру мүмкін емес.Халықтың жағдайын тыңдап отыратын əкім қайда.Елбасымыздың өзі айтты ғой халфқты дұрыстап қабылдаңдар деп.Бұл əкім ағалар дөкейлерді ғана тыңдайды."Менің анам 40жыл тапжылмай теміржолда істеген.Жақында зейнетке шығады.Айтыңызшы осындай екінші рет тұрмыс құрмай құр бейнетпен өмір сүріп енді зейнетте жалдамалы да үй таппай отыруы дұрыс па сонда елдің байлығы қайда.Біздің əкімшіліктегілердің бар жағдайы осы.Осы отырғанда елбасына да мұң шағуға дайынмын.Алдымен сізден аттағым келмеді.Сіздің əр ісіңізге мұқият қарайтыныңызды бақылап жүрген тұрғынның бірімін.Алла разы болсын биылғы жылы салынып бітіп жатқан үйлердің біріне ілігуіне ықпал тигізсеңіз.

Жилье

: Қайырлы күн! Шұбарқұдық кентінің тұрғыны Нұралина Самал Асқарқызының арызы бойынша ақпарат жолдаймын.
Нұралина Лиза Махсутовна мемлекеттік коммуналдық тұрғын үй қорынан тұрғын үйге мұқтаж Қазақстан Республикасының «Тұрғын үй қатынастары туралы» Заңының 67 бабының 3 тармағына сәйкес бюджеттік ұйым қызметкері ретінде 2009 жылың 26 маусысында тіркелді, қазіргі таңда №06 болып тұр.
Қазақстан Республикасының «Тұрғын үй қатынастары туралы» Заңының 74 бабының 1 тармаңына сәйкес мемлекеттік тұрғын үй қорынан тұрғын үй тізімдегі азаматтардың кезезегіне қарай беріледі.

Имангазиева Алия

Саламатсызба құрметті Бердібек Сапарбаев! Менің жазып отырған себебім үй мәселесі бойынша. Мен отбасыммен Ақтөбе қаласында жатақханада 1 бөлмеде 10 жылдан бері тұрамын. Күйеуімнің тұрақты жұмысы жоқ. Менің жалақым 45 мың ай сайын. Үш балам бар. Қазір "жилстройда" жинаған азғана ақшам бар, Менің Сізге қояр сұрағым Егер қазір тұрып жатқан үйімді сатып жилстройға салып, 1 бөлмелі пәтер алуға Әкімдіктен жолдама бере аласыздарма! Жыл сайын "жилстройға" ақша салып (менің жалақыымен) үй алу үшін бірнеше жыл керек екенін білемін, Үйімнің жағдайы нашар, қыста салқын, төбелер көгерген. Әкімдіктен жолдама берілсе тез алуға болады деп естідім, осы бойынша түсінік беріңізші. Ай сайын ақшасын бірнеше жылға бөліп төлер едім. Күйеуімінің тұрақты жұмысы болмасада жаңа пәтер ақысын ай сайын бөліп төлей аламыз. Осы сұрағыма нақты жауап берсеңіз екен.

Жилье

Сәлеметсіз бе! Сіз жеке меншігіңіздегі баспанаңызды өз қалауыңыз бойынша иелік ете аласыз. Осыған сәйкес Сіз жеке меншігіңіздегі баспанаңызды сатып "тұрғын үй құрылыс жинақ банкі" арқылы салымдар салып, төмен пайызбен баспана алуыңызға болады. Бұл жөнінде толық мағлұматты Ә.Молдағұлова даңғылы,46Б үй мекен-жайында орналасқан "ТұрғынҮйҚұрылысЖинақБанкі"АҚ жолығуды ұсынамыз. Қосымша хабарлаймыз: мемлекеттік тұрғын үй қорынан тұрғын үйге мұқтаждар есебіне соңғы 5 жылда жеке меншігінде тұрғын үйі болмаған. Ақтөбе каласында тіркеуде тұрған, Тұрғын үй қатынастары туралы Заңда көрсетілген санаттардың біріне жататын Қазақстан Республикасының азаматы тіркеле алады.

Левченко Елена Александровна

Здравствуйте.я с таким вопросом я стою на очередь на квартиру я из категории дети сироты.У меня нет возможности копить в Жилстой Банке.Встала на очередь в 2009году.сколько еще ждать очередь двигается очень медленно.Приоритет отдаете тем кто копил деньги в банке,а нам как быть детям сиротам.помогите пожалуйста.

Жилье

Добрый день, Елена Александровна! Согласно данным ГУ "Жилищно коммунального хозяйства города Актобе" Вы состоите в очереди с 2009 года в категории «Дети сироты». На сегодня Ваша очередь под номером 115. Жилье будет предоставлено по мере строительства и ввода коммунального (арендного) жилья в порядке очередности.

Тисенбаева нургуль

Саламтсызба. Мен Жас əрі төрт баланын анасымын. Биыл су тасқынынан зардап шеккендердін қатарындамыз. Адрес с/к Вагонное депа 1А1.. Көп балалы жанұясы бағдарламаға жазылып едік сол жөнінде қандайда бір көмек берсеніз өтініш алдымыз қыс жəне биыл үлкен баламды мектепке берген жокпыз алдагы жылга қалдырдық. Өйткені қатынауы қыйын жол балшық əрі қашық. Мен үйде баламен отырмын.

Жилье

Сәлеметсіз бе! Мемлекет тарапынан Сізге тиесілі - 1 жасқа дейінгі ай сайын 20195теңгеден, көп бала ана ретінде арнайы мемлекеттік жәрдемақыны 9440 теңгеден, 18 жасқа дейінгі балалар жәрдем-ақысын 9532 теңгеден барлығы 39167 теңге құрайтын мемлекеттік жәрдемақы тағайындалып, осы күнге дейін төленіп келеді.
Ақтөбе қалалық мәслихатының 2016 жылғы 23 қарашадағы №114 «Ақтөбе қаласында әлеуметтік көмек көрсету мөлшерін белгілеу және мұқтаж азаматтардың жекелеген санаттарының тізбесін айқындау қағидаларына» сәйкес біржолғы әлеуметтік көмек отбасының жан басына шаққандағы табысы күнкөріс деңгейінен төмен болғанда көрсетіледі және әлеуметтік көмек көрсету мүмкіншілігі арнайы комиссия отырысында қаралады.
Осы қағиданың 12 тармағына сәйкес өмірлік қиын жағдайлардағы азаматтарға, егер жолыққан сәттің алдындағы тоқсанда отбасының (азаматтың) жан басына шаққандағы орташа табысы Ақтөбе облысы бойынша төменгі күнкөріс деңгейі мөлшерінен 1 еседен аспаса әлеуметтік көмек көрсетіледі (кірісі есептелмей әлеуметтік көмек көрсетілетін Ұлы Отан соғысына қатысушылары мен мүгедектерін,табиғи зілзаланың немесе өрттің салдарынан зардап шеккен азаматтарды қоспағанда).
Өмірлік қиын жағдай туындаған кезде әлеуметтік көмек көрсету мүмкіншілігін арнайы комиссия отырысында қарау үшін өтінішіне қоса қосымша қажетті құжаттар тапсыруы қажет.(түпнұсқасы және көшірмелері):
1.Жеке басын куәландыратын құжат;
2.Тұрақты тұрғылықты жері бойынша тіркелгенін растайтын құжат;
3.Өмірлік қиын жағдайдың туындағанын растайтын акт және/немесе құжат;
4.Банктегі жеке шоты.
Жоғарыда аталған құжаттарды Уалиханова көшесі,12 үй мекен-жайына тапсыруға ұсынамыз.
Жұмыс уақыты: 9-00-ден-18-30 –ге дейін,үзіліс: 12-30 ден- 14-00-ге дейін.

Есмамбетова Жайна

Саламатсызба. Біз 2016 жылы *жас отбасы* -деген бағдарламамен 2 бөлпелі пəтер алып едік. Пəтердін көлемі 67ш.м. Сол кезде үш баланын анасы едім. Кəзір төрт баланын анасымын. Жазып отқан себебім біздер 16жыл тойлейміз жəне екі балам мектепке барад. Ал өзім баладармен отырмын екеуі оқыйды екеуі кіттай. Үкімет жағынан қандайда бір көмек берсеніз деп едім. Үйдін төйлеу ақысын азайтып немесе көп балалар бағдарламасымен үй ала аламызба шаршы көлеміне байланысты қандайда бір комекке мұқтажбыз.

Жилье

Қайырлы күн! ҚР-ның «Тұрғын үй қатынастары туралы» Заңының 70 бабына сәйкес ерлі-зайыптылардың некеге тұрғанға дейін осындай тұрғын үйі болған жағдайларды қоспағанда, азамат осы елді мекенде мемлекеттік тұрғын үйқорынан бір тұрғынүй немесе жеке тұрғын үйқорынан жергілікті атқарушы орган жалдаған тұрғын үй алуға құқылы. ҚР-ның «Тұрғын үй қатынастары туралы» Заңның 69 бабына сәйкес азаматтар егер, Қазақстан Республикасының аумағында меншік құқығында өздерінің тұрғын үйі болмаса тұрғын үйге мұқтаж деп танылады. ҚР-ның «Тұрғын үй қатынастары туралы» Заңның 69 бабына сәйкес Сіз мемлекеттік тұрғын үй қорынан тұрғын үй алу құқығын пайдаланғандықтан тұрығын үйге мұқтаждар есебіне «Көп балалы» отбасы ретінде кезекке тіркеп, тұрғын үймен қамтамасыз етудің мүмкіндігі жоқ. Сонымен қатар, Сіз "Қолжетімді баспана-2020" бағдарламасының "Жас отбасыларына арналған тұрғын үй" бағыты бойынша алған тұрғын үйіңізде мемлекет тарпынан тегін тұрып жатырғандығыңызды хабарлаймыз.

Донгалова Эльмира Серкалиевна

Здравствуйте, Уважаемый Бердыбек Машбекович! Меня зовут Эльмира , я стою в очереди на жилье как мать-одиночка., Слышала что могу получить арендное жилье,без первоначального взноса.Платежеспособность имеется. Подскажите пожалуйста куда обратиться. С Уважением: Донгалова Эльмира.

Жилье

Здравствуйте, Эльмира Серкалиевна! Вы приняты на учет нуждающихся в жилище из государственного жилищного фонда с апреля 2017 года по категории «Социально-уязвимые слои населения» (Неполная семья). В настоящеевремяочередностьпод№9487.На основании вышеизложенного, сообщаем, что жилье будет предоставлено по мере строительства и ввода коммунального (арендного) жилья в порядке очередности. Вы как очередник состоящий на учете нуждающихся в жилье из государственного жилищного фонда при местном исполнительном органе можете принять участие по следующей государственной Программе Жилье АО «Ипотечная организация «Казахстанская ипотечная компания».
Участники Программы, претендующие на получение арендного жилья с выкупом, при его распределении должны являться гражданами Республики Казахстан. Принять участие в программе смогут только очередники местного исполнительного органа, то есть граждане, состоящие в очереди, как нуждающиеся в жилье из государственного жилищного фонда. Информация о приеме заявлении на участие по направлению «Жилье АО «Ипотечная организация «Казахстанская ипотечная компания» будет опубликована в периодических печатных изданиях и освещена в средствах массовой информации. В связи с изложенным, сообщаем что после выхода объявления Вы можете подать заявку на участие по данной программе. Прием заявлений и документов осуществляется через Департамент «Центр обслуживания населения» - филиал НАО «Государственная корпорация» «Правительство для граждан» по Актюбинской области и через веб-портплортал «www.egov.kz» Электронное Правительство.

Конакаева Аяулым Болатовна

Здравствуйте Бердыбек Машбекович. Пожалуйста, очень прошу мне помочь с жильём. Я воспитывалась в Алгинском детском доме и после 6 класса меня взяли на патронат- воспитание, но только до 18 лет. После 18 лет я узнала что только как я закончу учёбу тогда дадут жильё, но для этого я должна быть прописана в городе. Сейчас снимаю квартиру и мне трудно завсё платить. Я не прописана нигде.В общагу только временно прописывают и я обращалась к соц.педагогу она сказала что я должна быть прописана в городе и потом меня поставят в очередь на жильё. Пожалуйста помогите очень прощу. Что мне делать ?

Жилье

Здравствуйте, Аяулым Болатовна! В соответствии с решением маслихата города Актобе от 23 ноября 2016 №114 «Об утверждении Правил оказания социальной помощи, установления размеров и определения перечня отдельных категорий нуждающихся граждан в городе Актобе» социальная помощь при наступлении трудной жизненной ситуации предоставляется, если среднедушевой доход семьи ниже размера прожиточного минимума.
Размер прожиточного минимума в 3 квартале 2017 года составил 21745 тенге. Единовременная социальная помощь при наступлении трудной жизненной ситуации оказывается: детям – сиротам, детям, оставшимся без попечения родителей, выпускникам детских домов.
По вопросу предоставления жилья согласно действующего жилищного законодательства учет граждан, которым может быть предоставлено жилище из государственного жилищного фонда осуществляется по месту жительства. Государственная услуга - постановка в очередь на жилье из государственного жилищного фонда осуществляется бесплатно, через центр обслуживания населения, по месту регистрации услугополучателя. В связи с отсутствием регистрации (прописка) в г.Актобе, включить Вас на учет нуждающихся в жилье возможности не имеется.

Кобейсинова Орынгул Коптилеуовна

Саламатсыз ба Бердібек Машбекұлы! Менде де баспана мәселесі. Қазіргі таңда мемлекеттік бағдарламалар арқылы салынып жатқан үйлердің барлығына счетта 30 паызболу керек. Ол әрбір халықтың қолында бола бермейді. Мысалға біз сияқты айына 50мың тг жалдамалы пәтер жалдап тұратын, жас отбасылардың, әрі мемлекеттік қызметкердің 4 миллион ақшаны жинауға шамасы келмейді. Неге пайызды төмендетпеске? Жилстрой арқылы қанама конкурска катыстық, үнемі өтпей қаламыз. Қасымда счетында ақшасы жоқ әріптестерім өтіп жатады кейде. Және де біздің бір таныс кісі, Ситидан 3 үйді алып, енді салынып жатқан коттеджді де алатын болыпты. Меніңше тек бар адамдарға ғана арналған бағдарламалар. Мен сияқты қаншама жас жүр, ал сол қол жетімді үйлермен тек сол байларды оның үстіне байытып отырсыздар. 3 этажды таунхаустар берілейін деп жатыр, ол да 3-4млн акша болу керек дейді. Беріліп жатқан коттедждіде тек жерге кезекте тұрғанға деп еді, енді тек планды орындау үшін, жилстройда счеты бар кез келген адамға берілетін болыпты. Қандай әділетсіздік..... Біздің жан айқайымызды естір адам болса... Тегін үй сұрап жатқан жоқпыз, счетымызда 1млн астам ақшамыз бар, ең болмаса үйдің 10пайызын қылса. Сізден көмек күтеміз аға. Ешқандай да қол жетімді үй көрмедік. Біреуге берген 50мыңды өзіміздің үйімізге берсек дейміз. Рахмет, сау болыңыз!

Жилье

Сәлеметсіз бе! Тұрғын үй мәселесін шешу үшін, Мемлекет басшысының тапсырмасы бойынша «Нұрлы жер» жаңа бағдарламасы әзірленіп, ҚР Үкіметінің 2016 жылғы 31 желтоқсандағы №922 «Нұрлы жер» тұрғын үй құрылысы бағдарламасын бекіту туралы» қаулысы қабылданды. Ақтөбе қаласының әкімдігі Бағдарламаны жүзеге асыру аясында, «Нұр Ақтөбе» шағын ауданында 260 салынатын аз қабатты үйлерден пәтер алуға, сонымен қатар 1000 шаршы метр жер учаскесінде салынған жеке тұрғын үй (120-140 шаршы метр) алуға «Қазақстанның Тұрғын үй құрылыс жинақ банкi» желiсi арқылы рәсімдеуге болады. Ағымдағы жылы (1,2 қабатты) 194 тұрғын үй салынып, қоданысқа берілмек.
Бүгінгі күнге дейін 2006-2017 жылғы кезекте тұрған азаматтардың ішінен ерікті 417 азамат бағдарламаға қатысуға өтініш білдірген. Бұл азаматтардың құжаттары ТҚЖ банкіне жолданды. Осы тізімнің ішінен бүгінгі күні 77 азаматтың төлемқабілеттілігі расталды. Алдағы уақытта азаматтар банкке тиісті құжаттарын тапсырып, төлемқабілеттіліктерін растаған жағдайда тұрғын үйлердің алаңына қарай (бағдарлама критерийлерінен өткен) азаматтардың тізімі қайта жасақталып, кезектегі азаматтарға кезегіне қарай тұрғын үйлер берілетін болады. Бағдарлама барысында тұрғын үйлерді табыстау бұрыннан қолданыстағы «Нұрлы жол» бағдарламасы тәртібімен жүзеге асырылатын болады. Толық ақпарат алу үшін Алтынсарин көшесі 2 мекенжайында орналасқан жер қатынастары бөліміне жолығу қажет. Рахмет.

Имангазиева Алия Алданышевна

Сәлеметсіз бе, құрметті Бердібек Мәшбекұлы! Мен бұдан төрт ай бұрын (сәуір айында) сізге осы (баспана) мәселесі туралы барлық жағдайымды баяндай отырып хат жолдаған болатынмын. Бұл мәселемен айналысатын құзіретті өкілдерден жауап келді. Алайда, ол жауап хатта баспанаға қол жеткізу жөнсілтемелеріне менің қаржылық халахуатымның шамасы жетпейді. Бұрынғы хатта баяндағанымдай, мен "Бұлбұл" мемлекеттік мектепке дейінгі ұйымда (балабақшада) 2004 жылдан бері бала күтушісі болып қызмет атқарып келемін. Жалақым 40000 теңге, үш баланың анасымын, 1957 жылы салынған жатақханада тұрып жатырмыз, жолдасым болғанмен, оның тұрақты жұмысы жоқ...кейде ішкіліктің салдарынан бізді үйден де қуып шығуға дейін барады. Жатақхана соның атында, оны сатуға қойғанбыз, көне болғандықтан сұраныс өте аз, екі жыл бойы сата алмай келемін. Менің "жилстрой" банкте жинаған азғана ақшам бар, алатын айлғымның шамасын жоғарыда көрсеттім. Сізден өтінерім, алғашқы салым ретінде сол жинаған ақшамды салып, арендалық үйден баспаналы болуыма көмектессеңіздер екен. Немесе тиімді жолдарын көрсетсеңіздер деймін. Сіздерден көп балалы ана және мемлекет қызметкері ретінде үлкен қолдау күтемін.

Жилье

Қайырлы күн! Сіз жеке меншігіңіздегі баспанаңызды өз қалауыңыз бойынша иелік ете аласыз. Осыған сәйкес Сіз жеке меншігіңіздегі баспанаңызды сатып "тұрғын үй құрылыс жинақ банкі" арқылы салымдар салып, төмен пайызбен баспана алуыңызға болады. Бұл жөнінде толық мағлұматты Ә.Молдағұлова даңғылы,46Б үй мекен-жайында орналасқан "ТұрғынҮйҚұрылысЖинақБанкі"АҚ жолығуды ұсынамыз. Қосымша хабарлаймыз: мемлекеттік тұрғын үй қорынан тұрғын үйге мұқтаждар есебіне соңғы 5 жылда жеке меншігінде тұрғын үйі болмаған. Ақтөбе каласында тіркеуде тұрған, Тұрғын үй қатынастары туралы Заңда көрсетілген санаттардың біріне жататын Қазақстан Республикасының азаматы тіркеле алады.

Бекенов Ерлан Кендібайұлы

саламатсызба, Бердибек Машбекович. мен Бекенов Ерлан "Хромтау отбасы үлгісіндегі балалар үйінің" түлегімін. Мамандығым бойынша жастар практикасында жүрмін. Үйленгенмін. Келіншегімнің уақыты жакындап қалды. Қазіргі таңда Хромтау ауданында "құрылысшылар" жатаханасында тұрып жатрмын. Жатахананы бұзылуына байланысты сізден көмек сұраймын. ЖАЛАКЫМНЫН аздығына байланысты жалдамалы пәтерде тұра алмаймын. жетпейді. Тұрғын үй алуға №13 болып очередте тұрмын. Сол очередім жақындағанша уақытша үй беруіңізді сұраймын.Хромтауда али үй құрылысы болып жатқан жоқ. ХРОМТАУ әкіміне жолықтым олар әлі құрылыс жоқ очередін кут деп қайтарып жиберди.

Жилье

Қайырлы күн, Ерлан! Қазіргі таңда Хромтау ауданы бойынша мемлекеттік турғын үй қорынан тұрғын үйге мұқтаж азаматтардың кезек тізімінде 700-ден астам отбасы тұр.
ҚР «Тұрғын үй қатынастары туралы» Заңының 74 бабына сәйкес мұқтаждар есебінде түратын азаматтарға мемлекеттік тұрғын үй немесе жеке тұрғын үй қорынан жергілікті атқарушы орган жалдаған тұрғын үй барлық қажетті құжаттармен бірге өтініш берілген кезден бастап тізімде белгіленген кезек ретімен беріледі.
Сіз мемлекеттік тұрғын үй қорынан үй алу үшін кезек тізіміне 2010 жылдың шілде айынан бастап «жетім балалар», санаты бойынша тіркелгенсіз. Қазіргі уақытта кезегіңіз № 13 болып тұр.
Өкінішке орай, қазіргі таңца Хромтау қаласында жергілікті атқарушы орган жалдаған тұрғын үйдің жоқ немесе бос болмауына байланысты Сізге кезегіңіз жақындағанша уақытша үй беруге мүмкіндік болмай тур.
Осыған орай, Сіздің отбасыңызға баспана беру мәселесі тұрғын үйдің салынып, пайдалануға берілу шамасына қарай кезек тәртібімен берілетіндігін хабарлаймын.