Обращения

Полевода Ирина

Здраствуйте Аким.обращяюсь к вам по поводу воды.Живем мы в п.журын как лето у нас нет воды в колонке.Мы обращались в коммунальщик который находиться в г. кандыагаш ответ один у вас вода есть но ее нет.В этом году поставили счетчик так как доказать что воды не могли в прошлом году. Но вода нужна в школе цветы сохнут дома что посадили тоже.Обращались в акимат не пастуха скот ходит без хозно нет ни какой реакции.Выговарите держите скот и сажайте огород .что делать осталось только ждать что вы скажите.Будем ждат новостей.Зарание спасибо

Коммунальное хозяйство

Здравствуйте по поводу Вашего обращения поступившего на блог акима Актюбинской области Б.Сапарбаева сообщаем нижеследующее:

 

 Действительно в п.Журын, сгорел насос на насосной станции второго подъема. Авариной бригадой КГП «Коммунальщик» был установлен  новый насос, обмотка которого также сгорела. Необходимо было время для выяснения причин аварии. Причиной данной аварии послужили перепады напряжения электросети. Авария была устранена, водоснабжение  восстановлено.

Жунбасов Ержан

Қайырла күн , құрметті Бердібек Машбекұлы!
Мен Мұгалжар ауданы , Қандыағаш қаласы , Жамбыл көшесінің тұрғынымын . Қазыргі таңдағы тұрғындардың , әсіресе 4-5 қабата тұратын тұрғындары үшін маңызды проблема болып отырған - су мәселесі. 29 маусымнан бастап үйімізде су жоқ . Темиржолсу мекемесіне телефон шалғанымызбен әрі күнге дейін еш нәтеже жоқ , әне береді , міне береді деп халықты алдаумен келеді . Бұл проблема жыл сайын қайталанатын картина . 
Құрметті Бердібек Машбекұлы осы мәсәленің шешілуіне көмек береді деген сенімімді білдіремін. Алдын ала рахмет !

Коммунальное хозяйство

Саламатсызба Сіздің Ақтөбе облысының әкімі Б.Сапарбаевтың блогына жазған өтінішіңіз бойынша  төмендегідей жайды хабарлаймыз:  

  Қазіргі таңда Қандыағаш қаласы бойынша «Коммуналшы» КМК және «Теміржолсу» ЖШС мекемелері қала тұрғындарын сумен қамтамасыз етуп отыр.

Ағымдағы жылдың 29 маусымынан бастап, жазғы суару мезгілі басталғандықтан «Теміржолсу» ЖШС-і қызмет көрсететін үйлердің су беру мөлшері шектелгені анықталды. Осы орайда «Коммуналшы» КМК мекемесі арқылы «Теміржолсу» ЖШС-не қарасты үйлерге жазғы маусымда ауыз су беру келісіліп, бұл мәселе оң шешімін тапты.

Қазіргі таңда «Теміржолсу» ЖШС-і қызмет көрсететін үйлердің барлығы сумен қамтамасыз етілді.

Саламатсызба Сіздің Ақтөбе облысының әкімі Б.Сапарбаевтың блогына жазған өтінішіңіз бойынша  төмендегідей жайды хабарлаймыз:  

  Қазіргі таңда Қандыағаш қаласы бойынша «Коммуналшы» КМК және «Теміржолсу» ЖШС мекемелері қала тұрғындарын сумен қамтамасыз етуп отыр.

Ағымдағы жылдың 29 маусымынан бастап, жазғы суару мезгілі басталғандықтан «Теміржолсу» ЖШС-і қызмет көрсететін үйлердің су беру мөлшері шектелгені анықталды. Осы орайда «Коммуналшы» КМК мекемесі арқылы «Теміржолсу» ЖШС-не қарасты үйлерге жазғы маусымда ауыз су беру келісіліп, бұл мәселе оң шешімін тапты.

Қазіргі таңда «Теміржолсу» ЖШС-і қызмет көрсететін үйлердің барлығы сумен қамтамасыз етілді.

 

Абилкаев Муханбеткали

Қайырлы күн, Бердібек Машбекұлы біз Мұғалжар ауданы,Қожасай ауылының тұрғындарынан,
Ауылдың іргесінде Жаңа жол (1978), Қожасай(2003) кен орындарынан мұнай газ шығып жатыр,
1.Қожасай ауылын газбен қамту,(Қожасай кен орнынан ГПЗ салынып жатыр)
2.Медпункт салу,( медпункт мектептің ішінде орналасқан,балдарға ауру жұғу қауіпі)
3.Ауылды ластан тазарту, техника бөлу
4.Ауыз су мәселесі,ауылдан 1км жерде ұңғылар орналасқан жер қыртысына химияларды айдайды, барлық үйде 8-10 метрден құдық орналасқан судың ластану қауіпі,
Осы мәселелердің шешімін табуына сенеміз

Коммунальное хозяйство

Сәлеметсіз бе, Абилкаев Муханбеткали!  1-2. Қожасай ауылын көгілдір отынмен  және ауыз су қамту үшін алдымен жобалау-сметалық құжаттама әзірленуі қажет. Қазіргі таңда 2017 жылға жобалау-сметалық құжаттамаларын әзірлеуге қаражат қарастырылмаған.

3.Медициналық пункт салу бойынша: Ембі аудандық ауруханасына қарасты Қожасай ауылындағы жер актісінің құжаттары дайын, жобалау іздестіру жұмыстарының құжаттары облыстық денсаулық сақтау басқармасына тапсырылды.   Медициналық пунктін салу 2017-2019 жылдарға жоспарлануда.

4. 2016 жылы «Қазақойл Ақтөбе» ЖШС көмегімен ауыл ішіндегі жиналып қалған күл-қоқыстар тазартылған. 2017 жылы  ауыл ішіндегі күл-қоқыстарды шығару үшін, Батпақкөл ауылдық округі әкімінің тарапынан мұнай кәсіпорындарынан демеушілік көмек ретінде арнайы техника бөлу бойынша жұмыстар жүргізілуде.  Және де ауылдағы әр үй өз ауласынан шыққан күл-қоқысты ауыл сыртындағы күл-қоқыс тастайтын жерге апарып төгуі тиістігін ауылдық округ әкімі халықпен кездесу жиналысында тұрғындарға ескерткен. Сонымен қатар қазіргі таңда 3 айға созылған «тазалық айлығы» аяқталған соң, күл қоқыстарын шығармаған тұрғындарға  учаскелік инспектор тарапынан айыппұл салынатындығы хабарланды.

Жиеншурина Алтынай Саимовна

Уважаемый Бердыбек Машбекович!
Мы, жители поселка Заречный-1, район ДУ «Шаттык» просим Вас об оказании содействия в решении проблемы пребывания воды со стороны ДУ «Шаттык».
ДУ «Шаттык» построили 2014 году. Весной 2015 года проблем с затоплением домов не было, поздним летом 2015 года АО «Акбулак» провел работы по прокладке водопровода к ДУ «Шаттык». Одновременно, несколько домов по улице Попова и Архитектурная этого района также протянули водопровод с имеющейся водопроводной трассы.
С весны 2016 года наши дома постоянно находятся в зоне подтопления, простыми словами «стоят в воде». Жители нашего района неоднократно обращались в Акимат города Актобе, где получали один и тот же ответ: «В настоящее время вопрос на стадии рассмотрения, для принятия необходимых мер». С того момента прошел целый год, никаких действий со стороны властей не предпринято. Все заканчивается бесконечными обещаниями…. 
По данному вопросу мы обращались к Вам в декабре 2016 года, когда вода затопила наши хозяйственные пристройки и подвалы, тогда сотрудниками АО «Акбулак» проводилась работа по очищению своих колодцев, на тот момент вода приостановилась. 
На сегодняшний день состояние у нас критичное, вода снова и снова затапливает наши дома, канализационные колодцы переполнены, не успеваем откачивать. У кого имеются собственные водонапорные скважины, на сегодняшний день не могут употреблять ее в качестве питьевой, так как вода «желтого и грязного» цвета, приходится постоянно покупать бутилированную питьевую воду. 
Просим Вас, оказать содействие в решении нашей проблемы, также дать указание Акимату города и АО «Акбулак» провести работу по отключению водопроводной трассы АО «Акбулак» на 1 (один) или 2 (два) месяца, для выяснений обстоятельств, а именно нахождения места утечки воды, в противном случае установить насосную станцию для откачивания постоянно пребывающей воды.

Коммунальное хозяйство

Здравствуйте, Алтынай Саимовна! Указанные в заявлении дома были построены в низине, в районе ранее существовавшей балки.

По данному вопросу сотрудниками городского акимата и совместно со специалистами АО «Акбулак» неоднократно проводили комиссионное обследование.

Водопровод д-63 мм от ул. Архитектурная проведен к детскому саду «Шаттык». Утечек и порывов в трубопроводе не обнаружено, водопровод работает в заданном режиме.

Были произведены лабораторные исследования состава воды с подвала дошкольного учреждения, с санитарного узла столовой, а также воды с дворов жилых домов участка № 75, ул Попова, 56. Результат анализа пробной воды показал, что состав отобранных образцов отличается от воды из системы АО «Акбулак».

Кроме того, на основании распоряжения Акимата города Актобе в период с 23 декабря по 25 декабря 2016 года и с 30 декабря прошлого года по 3 января текущего, водоснабжение данного района было приостановлено. За весь период отключения, вода в подвалы жильцов прибывала без изменений.

В этой связи сделан вывод, что в данной местности существует высокий уровень грунтовых вод, собирающаяся вода имеет природный характер. В связи с этим на сегодняшний день рассматривается пути решения данного вопроса. Спасибо за обращение!

Инжилисова Галия Сатбаевна

Доброе время суток, я жительница ЖМ Рауан, ранее мною было написано заявление в ЖКХ и ГУ автодорог, но ответа я не дождалась. Дороги нет, не ровняют после грязи, уже подсохло, Акбулак не закапывают ямы после снега и проливным дождей не то, что проехать пройти не возможно, колодцы смыло. Где подрядные организации? Деньги выделены куда? И на что? Мы сами по возможности закапываем, детей не можем выпустить ямы глубокие, или ждать беды чтобы сделать? Более того неоднократно письменно обращалась в городской акимат, ЖКХ и ГУ отдел пассажир.перевозок, но ответа нет? Сроки истекли по закону РК об обращении граждан, куда обращаться в ТВ?

Коммунальное хозяйство

Здравствуйте! На сегодняшний день в жилом массиве Рауан работы по профилированию дорог производятся автогрейдером. Работы проводят ТОО "Дорожник". Данные работы будут продолжаться до полного завершения. Спасибо!

Кабдулфарикова Раиса Кдргалиевна

Здравствуйте! Я живу по адресу: ул.Алтынсарина, д.18. Это этажный дом. Отопление этажных домов должно заканчиваться 15 апреля. Но батареи до сих пор горячие. На улице +18, дома- духота, на улице-пыль столбом, особенно вечером. Окно нельзя открыть, потому что стоит смог, и дороги не опрыскиваются!!! А при закрытых окнах невозможно, потому что дома жарко и душно!!! Я понимаю, что сейчас все держится и основано на деньгах, и монополисты хотят побольше заработать на этом. Но не за счет же здоровья и жизни простых людей, которые вынуждены платить еще за это деньги!!! В доме много пожилых людей, малышей, которым духота противопоказана!!! Я убедительно и слезно прошу отдел ЖКХ, Акимат, АО "Транэнерго" выключить немедленно отопление, не дожидаясь 01 мая!!!

Коммунальное хозяйство

Добрый день! Согласно постановлению акима города Актобе, отопительный сезон по городу для жилых и общественных зданий завершен 21 апреля текущего года. Специалистами ГУ «Отдела жилищной инспекции города Актобе» было проведено обследование жилого дома по указанной Вами улице, все отопительные приборы отключены. Спасибо!

 

Мухатаев Елнұр Жанғылышұлы

Ассалаумағалейкум Бердібек аға!мен ГМЗ бау бақша ауданында тұрамын.бізге газ,су тегін,трасса салынады деген қауесет таратыпты біреулер,жалпы біздің бау бақша елді мекені қала картасына қосылады депті қаншалықты рас осы?

Коммунальное хозяйство

Сәлеметсіз бе! Сіздің "Гормолзавод" бау-бақша ұжымы, 114 учаске мекен-жайындағы жер учаскеңіз елді-мекендер жерлері санатына жататындығын және бүгінгі күні Ақтөбе қаласының картасына бау-бақша ұжымы ретінде енгізіліп тұрғандаған мәлімдейміз.

Сонымен бірге, Сіздің жер учаскеңіз Ақтөбе қаласының қайта жарақтандыру аймағында орналасқандығын және бекітілген бас жоспарға сәйкес аталған мекен-жайда 3-5 қабатты көппәтерлі тұрғын үй құрылысы қарастырылғандығын хабарлаймыз.

Мусинова Асия Толеубековна

Здравствуйте. Помогите пожалуйста. В мкр. Болашак по улице Бокенбай батыра 129 корпус "Д", 6 этажный, 12 подъездный дом. Очень часто воняет фекалиями. Зловонный запах стоит по всему подъезду.У нас проблемный подвал: он всегда влажный. На обращение к КСК "Ботажан-2005" от жильцов данного дома реагирует пассивно. По данной проблеме в 2016 г.обращались в гор.акимат, гор.прокуратуру. Но данная проблема осталась нерешённая. Просим рассмотреть и оставить не без внимания данное обращение.

Коммунальное хозяйство

Здравствуйте, Асия Толеубековна! Со стороны представителя, обслуживающего указанный Вами дом, ТОО «Ботажан» 20-го марта текущего года были устранены все порывы и заменены  канализационные трубы.

На сегодняшний день подвальное помещение на стадии самовысыхания. Трубы канализационной системы функционирует в нормальном режиме. Спасибо!

Туменова Кунсулу

Саламатсызба!Құрметті Бердібек Машбекұлы.Пер. Транспортный көшесінің 1-18 үй тұрғындары атынан автомобиль жолы,су мәселесі бойынша арыз жазып отырмыз.Біздің көшемізде су құбырлары тартылмаған.Ауладағы скважинадан су аламыз.Көктемде,күзде лас су құдыққа құйылып, су іше алмаймыз.Сізден әр үйге су құбырын жүргізіп беруіңізді сұраймыз.

Коммунальное хозяйство

Сәлеметсіз бе! «Ақтөбе қаласының жолаушылар көлігі және автомобиль жолдары бөлімі» ММ-сі 2016 жылы тұрғындарға қолайлы жағдай жасау және көлік қатынасын жақсарту мақсатында қала аумағында орналасқан және қалаға қарасты селолық округтердің асфальт жамылғысы жоқ көшелеріне қиыршық тас төсеу жұмыстары жүргізілгендігін хабарлайды. Жұмыс жобасында асфальт жамылғысын төсеу қарастырылмаған.

2017 жылдың жұмыс жоспарына Транспортный тұйық көшесінің автомобиль жолына қиыршық тас төсеу жұмыстары енгізілгендігін және бұл бағыттағы жұмыстар ауа-райының қолайлы уақытында жүзеге асырылатын болатындығын қосымша хабарлаймыз.

Су мәселесіне келсек, «Акбулак» АҚ-на нақты қарау үшін тапсырма берілді. Қорытындысы бойынша аталған мекеме тарапынан Сізге хабарланатын  болады.

 

Лесковец Андрей

Добрый день Бердыбек Машбекович.Мы живем в 11 мкр 83 д. Лет 5 назад нам сделали модернизацию дома сделали крышу,побелили подъезды,фасад.За эти 5 лет новую крышу уже раза 2 срывало ветром.Козырьки которые сделали над подьездами.в первую же зиму пробило глыбами снега и льда.т.к нет снего рассекателей сейчас все сосульки и снег с крыши летят прям на входную дверь подъезда .Кск Тан говорят что это не их забота.Ведь не ужели нужно ждать пока кто то пострадает?Просим помощи от всего дома.

Коммунальное хозяйство

Здравствуйте, Андрей! С председателем Пок «Тан» А.Д.Пырко была проведена беседа. Как пояснил председатель, уборка крыши от снега в утвержденный тариф не входит. Однако данный вопрос стоит на особом контроле ПоК «Тан», в ближайшее время планируется пересмотра тарифа за техническое обслуживание.

Согласно Закона РК  «О жилищных отношениях» ст.2 п. 24, части дома не находящиеся в раздельной (индивидуальной) собственности, а именно: подъезды, лестницы, лифты, крыши, подвалы, земельный участок  включая элементы благоустройства, принадлежат собственникам на праве общедолевой собственности.

Так же, согласно ст.35 вышеуказанного Закона собственники обязаны участвовать во всех расходах по содержанию общего имущества  и  дома, несут ответственность за сохранность и безопасную эксплуатацию общего имущества и помещений, находящихся в раздельной (индивидуальной) собственности.

Таким образом, вопросы касающиеся проведения отдельных видов работ по дому, жильцы дома должны решить на общем собрании жильцов, так как согласно ст.47 Закона РК «О жилищных отношениях» высшим органом кооператива собственников помещений является общее собрание членов кооператива, на повестке которого необходимо обсуждать все интересующие вопросы и при необходимости собирать отдельный целевой сбор финансовых средств. Спасибо!