Обращения

Кушербаев Сагит Амантаевич

Здравствуйте уважаемый Аким области я уже к вам обращался с просьбой о помощи . Феврале этого года жену сбила машина на пешеходе виновник так и не оплатил ни лечение ни операцию ни лекарства. Был суд приговор условно два года лишения прав два года и возмещение ущерба 400 тысяч тенге хотя я не доволен . Потом дело передали судоисполнителям и все дело так и осталось они говорят что у виновника нечего нету и он не работает уже два месяца. А мне пришлось взять кредит чтобы оплатить услуги адвоката и операцию, лечение, лекарства на общем сумму 300 тысяч тенге и это еще не всё врачи говорят может повторное операцию в Астану. А виновник ходить спокойно даже видел его за рулём тоиже машины. Не ужели наши законы не действуют на таких людей (с деньгами) прошу помочь и разобраться может обратиться куда нибудь посоветуйте. Очень прошу. Заранее благодарю.

Социальная защита

Уважаемый Сагит Амантаевич! Как Вам известно, факт ДТП, с участием Кушербаевой К., в отношении Молодец А., зарегистрирован в Едином Реестре Досудебных Расследований за №171515031000111 от 31 марта 2017 года, по статье 345 части 1 Уголовного Кодекса, в порядке статьи 528 Уголовно-процессуального кодекса и направлен в суд 19 апреля 2017 года, для привлечения виновного к уголовной ответственности.
В части ненадлежащего исполнения своих обязанностей судебным исполнителем Департамента юстиции Актюбинской области, Вам необходимо обратиться с заявлением на имя руководителя Департамента юстиции Актюбинской области или в прокуратуру г.Актобе.
Кроме того, разъясняем Вам, что ответственность по статье 430 Уголовного Кодекса, наступает только при установлении неисполнения вступивших в законную силу приговоров, решений суда или иного судебного акта, либо исполнительного документа в течении более 6 месяцев.

Баймбетова Ботакоз Шиндаулетовна

Здравствуйте, хотелось бы ещё раз к Вам обратиться, так как, у нас одна надежда на Вас! Мои племянники Кенжегулов Ануар Маратович и Жолтаева Аяжан Маратовна, круглые сироты, стоят в очереди за жильём, с 2008 года, неужели за эти 9 лет их очередь не подошла, в городе строятся столько домов, помогите им, пожалуйста, может, с Вашей помощью, получат квартиру. Огромное Вам спасибо!

Социальная защита

Добрый день!

Кенжегулов Ануар принят на учет нуждающихся в жилище из государственного жилищного фонда с мая 2009 года по категории «Дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей, не достигшие двадцати девяти лет, потерявшие родителей до совершеннолетия» с составом семьи 2 человека (Кенжегулов Ануар и Жолтаева Аяжан). В настоящее  время очередность  под №78. На основании вышеизложенного, сообщаем, что жилье семье А.Кенжегулова будет предоставлено по мере строительства и ввода коммунального (арендного) жилья в порядке очередности.

Мурат Турегалиулы

Здравствуйте.
В этом году у нас был паводок. Чтоб произвести строительные работы необходим цемент. 5 июля 2017 года цемент стоил 1100 тенге, а 10 июля 2200 тенге. При всей не хватке цемента в Костанайской и Мангистауской области цемент стоит 1000 - 1100 тенге. 
Прошу Вас разобраться в сложившиеся ситуации.

Социальная защита

Здравствуйте Мурат Турегалиулы!

С наступлением теплого времени года традиционно начинается пора строительных и внутридомовых ремонтных работ. Именно в этот период в разгар строительного сезона наблюдается повышенный спрос на стройматериалы, в частности на цемент, который всегда пользуется большим спросом у населения.

Если в апреле-мае наблюдалось сезонное повышение цен на цемент, то на сегодня ситуация выравнивается. Рынок цемента города Актобе представлен продукцией российского производства, а также Астаны и Тараза. На сегодня цены на цемент весом 50 кг на рынке строительных материалов, расположенного по Богословской трассе следующие:

- Астана – 1300 тг/меш;

- Тараз – 1700 тг/меш;

- Россия 1350 тг/меш.

На рынке «Мерей»:

- Тараз – 1600 тг/меш;

- Россия – 1800 тг/меш.

Дефицит цемента в торговой сети и на рынках города не наблюдается.

Суингариева Дарья Казихановна

Здравствуйте! К Вам обращается учитель Благодарной средней школы г. Актобе Суингариева Дарья Казихановна.10 января 2017г. я вышла на пенсию,и написала заявление 27.01.2017 г. в ГК профсоюзов о предоставление мне бесплатной путевки в санаторий в связи с выходом на пенсию ,а также в связи с ухудшением состояния здоровья,после перенесенных операций по диагнозу мастопатия и миома в онкоцентре,а также по ходатайству профсоюза школы за заслуги. ГК профсоюза мне отказал в бесплатной путевке и предоставил на общих основании путевку с 50% скидкой,с чем я не согласна,поэтому я обратилась в общественную приемную "Нур отан" .также обращаюсь с этим вопросом к Вам,потому что бесполезно обращаться в городской акимат и др.организаций,где просто отписываются или круговая порука. Неужели я, проработав более 40 лет в школе,имея ежегодно достижения городского ,областного,республиканского значения,после перенесенных за посление 2 года двух операций ,не заслужила бесплатную путевку.Надеюсь на ваше справедливое решение этого вопроса,спасибо!

Социальная защита

Здравствуйте,  Дарья Казихановна! Вы работаете учителем биологии в Благодарной средней школе. Имеете общий стаж работы 40 лет, в школах города работаете  5 лет (с 12.09.2012 г.  - учитель биологии СШ № 28; с 03 января 2013 года - учитель биологии  Благодарной средней школы).

Согласно Устава городского комитета профсоюза работников образования, утвержденного городской конференцией работников образования, прошедшего регистрацию в Департаменте юстиции Актюбинской области от 13.01.2015 года, на основании Соглашения между отделом образования г.Актобе и горкомом профсоюза работников образования от 21 апреля 2016 года (раздел 7, п.7.5 и 7.6) на оздоровление работников в санаторий Казахстана горком профсоюза оплачивает 30% от стоимости путевки работающим пенсионерам, 50% оплаты стоимости путевки - ветеранам педагогического труда, 50% оплаты – работникам, не получающим лечебное пособие.

В данное время Вы продолжаете работать в школе, имеете  1,5 ставки учебной нагрузки, получаете лечебное пособие на оздоровление в размере должностного оклада.

Учитывая ваши результаты в работе, городской комитет профсоюза работников образования постановил выделить Вам путевку в санаторий «Коктем» г.Алматы с 03 августа 2017 года, сроком на 10 дней, с оплатой 50% от стоимости путевки.

anonim

я житель хромтауского района вчера к нам в хромтау приехали специалисты пмпк. в графике указана 28-29-30 марта . а сегодня их уже нет. почему такой беспорядок. и это не первый раз

Социальная защита

Здравствуйте! Согласно графику, 28-29 марта 2017 года КГУ «Областная психолого-медико-педагогическая консультация» (ПМПК) провела обследование детей, посещающих кабинет психолого-педагогической коррекции Хромтауского района. Данное обследование проводилось 2 дня (по ранее утвержденному графику за №13 от 2 февраля 2017 года).

Еримбетова Салтанат

Здравстсвуйте, Бердибек Машбекович. Обращаюсь к вам с вопросом иппотерапия. В прошлом году реабилитацию по методу иппотерапия прошли 122 ребенка. Было выделено 6,6 млн тенге на 3 месяца. Мы работали без выходных,чтобы обхватить всех деток. В ноябре месяце я отнесла смету расходов по иппотерапии на 2017год, на сумму 23млн тенге -количество детей 200 ( кроме 122 детей еще очень много звонят и сдают документы). На 2017 год утвердили 7,7 млн тенге на 115 детей, из специалистов заложены: 1 врач, 2инструктора-иппотерапевта, 1коновод,1соц работник и 2 машины. Все расчитано на 8 месяцев. Как это рассчитывалось? Насколько меня научили в Усть-каменогоске на 115 детей положено: 11 инструкторов- иппотерапевтов( 10 детей на 1 инструктора норматив), 5 коноводов, хотя бы 3 соц работника, 1 врач-иппотерапевт, хотя бы 6-7 машин, чтобы дети не ждали , и еще нужен бухгалтер. На все это мы просили 23млн тенге, которые г-н Утаров нам обещал, когда родители приходили к нему в январе 2017года в присутствии СМИ, и ему лично в руки была передана смета расходов на 2017год. Но почему то бюджет урезали больше, чем в три раза. А еще надо обучать иппотерапевтов, в Усть-каменогоске обучение 1 чел обходится в 250 000тенге. Есть желающие учится и среди спортсменов и среди родителей детей-инвалидов. Если нужна качественная и эффективная иппотерапия , то 7,7млн тенге в год это маловероятно из-за недостатка кадров. Большая просьба пересмотреть бюджет на реабилитацию по методу иппотерапия. С уважением врач-иппотерапевт Еримбетова Салтанат.

Социальная защита

Добрый день! С 2016 года управлением координации занятости и социальных программ Актюбинской области был инициирован проект «Иппотерапия», для реабилитации детей-инвалидов.    В 2016 году на данные услуги было выделено 6,6 млн. тенге для оказания услуг 112 детям-инвалидам.

В 2016 году для оказания услуг по иппотерапии были предусмотрены следующие штаты: директор, бухгалтер, врач-иппотерапевт, инструктор-иппотерапевт и соцработник.

Согласно расчетов представленных ОО «Отрар-Білім» на 2017 год ими были предусмотрены: заработная плата на сумму 5130,0 тыс. тенге (директор, бухгалтер, врач-иппотерапевт, 4 инструктора-иппотерапевта и 3 коневода) и аренда автотранспорта (2 автомашины) на сумму 2,8 млн. тенге, т.е на общую сумму  7930,0 тыс. тенге. Сведения об увеличении желающих получения услуг по иппотерапии управлению не представлялись.

В связи с этим при рассмотрении расчетов на  2017 год управлением были предусмотрены средства в сумме 7623,6 тыс. тенге, для оказания услуг 115 детям инвалидам, в том числе на заработную плату - 2880,0 тыс. тенге, на аренду, приобретение вспомогательных средств и проведение мероприятий - 4438,0 тыс. тенге, налоги - 285.1 тыс. тенге и канцтовары – 20,5 тыс. тенге.

Расходы предусматриваются только на оказание услуг, на обучение специалистов иппотерапии в рамках государственного социального заказа средства не предусматривается. Данные расчеты были проверены управлением экономики и бюджетного планирования.

Кушербаев С . А

Здравствуйте Бердыбек Машбекови .Я Кушербаев С.А. 12.11.***9 г. Актобе ул. Чекалина ***! 1.02.2017 г мою жену (Кушербаеву К.Н.) збила машина на пешеходе улице Есет-батыра напротив гуманитарного колледжа около 11:00 утра. На место ДТП приехали скорая и сотрудники ГАИ жену (пострадавшую) забрала скорая в больницу БСНП где она лежала 10 дней с деагнозом ( сотрясением головы и разрывов внутренеи ткани в области коленого сустава . А нарушителя с место ДТП забрали гаишники и потом они пропали. Гаишники не взяли заявление у пострадавшего . Мне самому пришлось искать сотрудника гаи . Я его не нашел но взял сот. Номер гаишника Сактаганов Д.Н .но втретися не смог он постоянно на выезде. Но через три дня (4.02.2017) на мои сот. номер позвонила мать виновника и грубо сказала чтобы я не пугал её судом и отключилась и через 15 минут позвонил гаишник и спросил где моя жена (постродавшая ) 10.02.2017 её выписали я взял и поехал в ГАИ и дал Сактаганову но заявления он не принял говорит постродавшая должна полностью выздороветь потом отправит в суд. Но лечения будет ещё три-четыре месяца и нужно операция. Как мне быть неужели нужны знакомые или деньги чтобы наказать и заставить виновника оплатить лечения. Я прошу Вас помочь и разобраться. Заранее благодарю.....!

Социальная защита

Добрый день! Дорожно-транспортное происшествие зарегистрировано в книге учета за №292 от 01.02.2017 года. Уполномоченным должностным лицом за исх.№5/59 от 15.02.2017 года направлено определение о назначении судебно-медицинской экспертизы по факту дорожно-транспортное происшествия. По результатам экспертизы в отношении водителя, виновника происшествия будут приняты меры согласно законодательства. Кроме того вопрос поставлен на контроль.

Кусаева Самал Урналиевна

Саламатсыз ба мен ажырасканмын 3жылдай болей калд ага женгем ата-анаммен турам 9га толатын кызым бар.улым 2 жас 8 ай туратын жарким жок катты киналып кеттим менин жасым 31толам Аллах разылыгы у шин кол ушинизды сураймын отинип менин тел:87***самал

Социальная защита

Сәлеметсіз бе, Самал Урналиевна! Қазақстан Республикасының қолданыстағы заңнамаларына сәйкес отбасының табысына қарап төмендегі әлеуметтік төлемдер қарастырылған:

- Қазақстан Республикасының 2005 жылғы 28 маусымдағы «Балалы отбасыларға берілетін мемлекеттік жәрдемақылар туралы» Заңына байланысты 18-жасқа дейінгі балаларға арналған жәрдемақы орта есеппен жан басына шаққандағы айлық табысы белгiленген азық-түлiк себетiнiң құнынан төмен отбасыларға, өтiнiш берiлген айдан бастап ағымдағы тоқсанға тағайындалады.      

Ақтөбе облысы бойынша 2017 жылдың  I-ші тоқсанында    азық – түлік себетінің құны  12344 теңге құрайды.

- Қазақстан Республикасының 17 шілде 2001 жылғы «Мемлекеттік атаулы әлеуметтік көмек туралы» Заңына сәйкес мемлекеттік атаулы әлеуметтік көмек - жан басына шаққандағы орташа айлық табысы  облыстарда белгіленген кедейлік шегінен төмен адамдарға (отбасыларына)  тағайындалады.

Ақтөбе облысы бойынша   кедейлік шегі 2017 жылдың I-ші тоқсанында   – 8230  теңге құрады.

- Қазақстан Республикасы «Тұрғын үй қатынастары туралы» Заңына сәйкес мемлекет аз қамтылған отбасыларға (азаматтарға) тұрғын үй көмегін көрсету жөнінде шаралар қолданады. Тұрғын үй көмегі - сол жерде тұрақты тұратын және тұрғын жайдың меншік иесі немесе жалдаушысы (қосымша жалға алушылары) болып табылатын адамдарға бюджет қаражаты есебінен беріледі. Тұрғын үй көмегін көрсетудің мөлшері мен тәртібін жергiлiктi атқару органдары белгілейді.                 

 - Ақтөбе облысында 2015 жылдың 1 шілдесінен  бастап   шартты ақшалай көмек көрсетуді қарастыратын «Өрлеу» жобасы  іске қосылды

  «Өрлеу» жобасы дегеніміз - отбасының әлеуметтік белсенділігін арттыру бағытында келісімшарт жасасу арқылы мемлекеттік шартты ақшалай көмек көрсету бағдарламасы.

«Өрлеу» жобасына - орташа айлық табысы жан басына шаққанда ең төменгі күнкөріс деңгейі 60 пайыздан төмен болатын отбасылар (азаматтар), егер еңбекке жарамды отбасы мүшелері жұмыспен қамтуға жәрдемдесуге белсенді түрде қатысқан жағдайда ғана  қатысуға болады.

Ақтөбе облысы бойынша  ең төменгі күнкөріс деңгейінің 60 пайызы   2016 жылдың I-ші тоқсанында   – 12344  теңге құрады.

Қазақстан Республикасы Үкіметінің 2013 жылғы 21 мамырдағы № 504 «Әлеуметтік көмек көрсетудің, оның мөлшерлерін белгілеудің және мұқтаж азаматтардың жекелеген санаттарының тізбесін айқындаудың үлгілік қағидаларын бекіту туралы» Қаулысына сәйкес жергілікті бюджет есебінен азаматтардың жекелеген санаттарына аудандық, қалалық маслихаттардың  шешімдерімен облыстағы кейбір санаттағы мұқтаж азаматтарына, соның ішінде әлеуметтік осал топтарына ай сайынғы, атаулы күндер мен мереке күндеріне, өмірлік қиын жағдай туындаған кезде әлеуметтік көмектер қарастырылған.

Жоғарыда көрсетілген әлеуметтік төлемдерді тағайындау мәселелері бойынша аудан тұрғындары, тұрғылықты жері бойынша уәкілетті органға, яғни аудандық жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөліміне, ал Ақтөбе қаласының тұрғындары мына мекенжайға: Ағайынды Жұбановтар көшесі 289А, Ақтөбе қалалық жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөліміне жолығып,  кеңес алуға болады.

Сонымен қатар, «Неке (ерлі-зайыптылық) және отбасы туралы» Қазақстан Республикасының 2011 жылғы 26 желтоқсандағы № 518-ІV Кодексіне сәйкес ата-аналар өздерінің кәмелетке толмаған балаларын күтіп-бағуға және оларға қамқорлық жасауға міндетті екенін хабарлаймыз. Яғни, балалардың  әкесі де балаларына  қамқор болуы шарт.

Айсауле Тилемисова

Саламатсызба!Кызым быйл ягный 2016 жылы кантар айынын 7 не Жулдыз есимди немеремди босанды.Кызым жалгыз басты ана.Немерем 2017 жылдын кантар айынын 7 не буйыртса 1 жаска толады.Немереме 18 жаска дейн толейтин акша бойынша кайда,кимге хабарласам,кандай документтер дайындасам болады екен?Кызым ози туберкуллезбен ауырып ем алып жур,жумыста жок.Отиниш жон жобасын,жолдарын корсетип комектессениз екен.Алдын ала сизге улкен алгысымды айтам.Конт.тел:8***.АЗХС-1,уч **

Социальная защита

Сәлеметсіз бе!  Қолданыстағы заңнамаға сәйкес, жалғызбасты аналарға әлеуметтік кепілдемелер жалпы негізде қаралған. Жәрдемақы жөніндегі сұраққа келсек, Қазақстан Республикасының қолданыстағы заңнамаларына сәйкес отбасының табысына қарап төмендегі әлеуметтік төлемдер қарастырылған:

- Қазақстан Республикасының 2005 жылғы 28 маусымдағы № 63  «Балалы отбасыларға берілетін мемлекеттік жәрдемақылар туралы» Заңына байланысты 18-жасқа дейінгі балаларға арналған жәрдемақы отбасының орта есеппен жан басына шаққандағы   табысы белгiленген азық-түлiк себетiнiң құнынан төмен болған жағдайда ағымдағы тоқсанға тағайындалады  және өтінiш берген айдан бастап ай сайын төленедi.

Ақтөбе облысы бойынша 2016 жылдың  4-ші тоқсанында    азық – түлік себетінің құны  13115 теңге құрайды.

Жәрдемақының мөлшері әр балаға 1,05 АЕК (2227,05 теңге) құрайды.  

18 жасқа дейінгі балалар жәрдемақысын тағайындауға қажетті құжаттар:

1). Белгіленген үлгідегі өтініш;

2). Балалардың тууы туралы куәліктерінің көшірмелері, не тууы туралы акт жазбаларының көґшірмелері;

3). Өтініш берушінің жеке басын куәландыратын құжаттың көшірмесі; 4). Отбасының тұрғылықты жерін растайтын құжаттың көшірмесі (азаматтарды тіркеу кітабының көшірмесі не мекен-жай бюросының анықтамасы, не ауылдық (селолық) округ әкімінің анықтамасы);

5). Отбасының құрамы туралы мәлімет;

6). Отбасы мүшелерінің табысы туралы мәлімет;

- Қазақстан Республикасының 17 шілде 2001 жылғы «Мемлекеттік атаулы әлеуметтік көмек туралы» Заңына сәйкес мемлекеттік атаулы әлеуметтік көмек – отбсының жан басына шаққандағы орташа айлық табысы  облыстарда белгіленген кедейлік шегінен төмен адамдарға (отбасыларына)  тағайындалады.

Ақтөбе облысы бойынша   кедейлік шегі 2016 жылдың 4-ші тоқсанында   – 8743  теңге құрады.

- Қазақстан Республикасы «Тұрғын үй қатынастары туралы» Заңына сәйкес мемлекет аз қамтылған отбасыларға (азаматтарға) тұрғын үй көмегін көрсету жөнінде шаралар қолданады. Тұрғын үй көмегі - сол жерде тұрақты тұратын және тұрғын жайдың меншік иесі немесе жалдаушысы (қосымша жалға алушылары) болып табылатын адамдарға бюджет қаражаты есебінен беріледі. Тұрғын үй көмегін көрсетудің мөлшері мен тәртібін жергiлiктi атқару органдары белгілейді.               

Жоғарыда көрсетілген әлеуметтік төлемдерді тағайындау мәселелері бойынша толығырақ мәлімет алу үшін аудан тұрғындары, тұрғылықты жері бойынша уәкілетті органға, яғни аудандық жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөліміне, ал Ақтөбе қаласының тұрғындары мына мекенжайға: Ағайынды Жұбановтар көшесі 289А, Ақтөбе қалалық жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөліміне жолығып,  кеңес алуға болады. Тел :8 7132-51-22-49

Брезе Елизавета

Здравствуйте Бердыбек Машбекович. У меня претензия к работе автовокзала "Сапар" -водитель хамил, угрожал, распускал руки - руководство автовокзала в этом проблему не видит, считает это нормой. Проблем там достаточно, но их не кто не решает. Подскажите, кто курирует работу этого автовокзала и реально решает такие вопросы.

Социальная защита

Добрый день, Елизавета! Если вы столкнулись с некорректным поведением водителя общественного транспорта и не нашли реакции у Перевозчика, Вы можете обратиться в ГУ «Управление  пассажирского транспорта и автомобильных дорог Актюбинской области» по  тел. 55-76-13. Также на деятельность  автовокзала можно подать жалобу  в  РГУ «Инспекции транспортного контроля Актюбинской области» (тел. 54-29-03).