Обращения

You are here

[video:https://youtu.be/yTERC0xH70g]
Маженов Ринат Катиетолдаулы

Уважаемый Бердыбек Машбекович

В качестве уроженца Восточно-Казахстанской области хочу выразить свою благодарность Вам и вашей команде за плодотворную работу в моем родном регионе. В период Вашего руководства Восточно-Казахстанской областью преобразился мой город Усть-Каменогорск и регион в целом. Практически все мои знакомые, начиная с Курчумского района до областного центра, довольны Вашей работой и с грустью приняли новость о Вашем переходе в Правительство.

Уверен в том, что и Актюбинская область являющаяся крупным промышленным регионом, достигнет поставленных целей в социально-экономическом направлении.

В сложившейся ситуации с паводками в Актюбинской области под Вашим руководством, несомненно будут решены имеющийся проблемы. Со своей гражданской позиции при необходимости мог бы на летнее время проработать волонтером в районах области, где нужна помощь для устранения последствий паводков.

С уважением, Ринат Маженов

Разное

Уважаемый Ринат Катиетолдаулы! Выражаем благодарность за Ваше неравнодушие к ситуации в Актюбинской области!  Компетентными органами ведется активная работа по устранению последствий паводков и обеспечению пострадавших жильем, продуктами питания и одеждой. На сегодняшний день приняты все необхожимые меры помощи пострадавшим. Работа продолжается. Благодарим и желаем процветания Восточно-Казахстанской области!

Жолекенова Мейрамгул Зинельабдинқызы

Уважаемый Бердибек Машбекович!
Убедительно прошу Вас ознакомится с моим заявлением от 30.03.2017.Это проблема о зарплате налогах о пенсионных отчислениех.Я несколко раз обращалась к Вам но все мае обращения до Вас не доходят.07.05.2017 вышла на Вас сайт опять никакого ответа даже своего обращения я не нашла.Поэтому опять к Вам обращаюсь с просбой ознакомитись пожайлуста с моим заявлением.Я даже на Ваш прием записаться не могу.

Разное

Добрый день! Прием граждан акимом области  осуществляется согласно графика, ежеквартально публикуемого в газете «Актобе» и «Актюбинский вестник». Предварительная запись на прием производится в 107 кабинете в здании акимата области.

За дополнительной информацией обращаться по тел.: 56-48-20.

Нурмагамбет Вероника Владимировна

Добрый день Бердыбек Машбекович. Пишу Вам от лица всех жителей дома 36 по улице Пожарского у нас такая проблема детям совершенно негде играть, возле дома стройка заброшенная уже более 10 лет, машины ездят т.к нет даже ограждение(забора) очень просим Вас установить хотя бы площадку детям спасибо большое заранее

Разное

Добрый день, Вероника Владимировна! Ваша заявка включена в реестр необходимых мест для благоустройства дворов. Места установок которых будут определены по результату рассмотрения комиссией.

Мусаев Аслан

Добрый день. У меня предложение - просьба по работе сайта акима области: при обращение граждан присваивать вопросу номер, скидывать на эл адрес подтверждение поступления обращения. После того как готов ответ, скинуть ссылку на эл адрес. А то неизвестно рассматривается вопрос или нет, и если есть ответ, приходится долго его искать. Хороший пример работы сайта двд Актюбинской области- там все это уже есть.

К примеру я написал свой вопрос и непонятно рассматривают его или нет, есть ответ или нет. Спасибо. Благодарю за ответ.

Разное

Здравствуйте, Аслан! Благодарим Вас за проявленный интерес к усовершенствованию сайта акимата области. На текущий момент предложенный Вами пример изучается отделом развития информационных технологий и информационной безопасности аппарата акима области. Вопрос о модернизации сайта для присвоения номера обращения и подтверждения регистрации обращения будет рассмотрен в кратчайшие сроки.

Павел СК

Наши оргоны не в гаи не в и миграционнке не знают английский язык и меня задержали что я их запутал в этом в 7 утра жду пока со мною разберутся а время уже 14:02 ....8.04.2017

Разное

Добрый день! Употребление языков в Республике Казахстан регулируется законом Республики Казахстан  «О языках». Согласно ст.8 указанного закона «Языком работы государственных органов,   организаций  и органов местного самоуправления является государственный язык,  наравне с казахским официально употребляется русский язык».  Использование  других  языков  при необходимости  допускается в работе только негосударственных организаций.  Так как  органы ГАИ и  миграционной полиции  входят в число госорганов, знание английского языка не  входит в их квалификационные требования.

Земскова

В районе шк№15 есть канава , через нее мост, а/м , откачивающие поводковые воды, сливают воду возле моста. Вода сливалась в 2016 году и в этом году тоже продолжают сливать. В результате уже смылась в канаву земля на расстояние более 3-х метров оголились камни, которыми при строительстве,60 лет назад , вероятно, укреплялся мост, земля пропиталась влагой и начала оползать глыбами, рядом стоит высоковольтный электрический столб, ходят дети в школу, Водители с вопиющим безразличием, спокойно продолжают сливать, подпирая колеса камнями.. Об этом факте я сообщила в поводковую комиссию 4 марта 2017 по тел 24 -18-43, однако все продолжается. Мост и так ,за все свое долголетние существование ни разу не ремонтировался, имеет вид как после бомбежки. И еще попробуйте сейчас дойти от моста до школы.

Разное

Здравствуйте! При  проведении противопаводковых мероприятий сброс воды, откачиваемой с подтопляемых районов, производится в места, согласованные с  ГУ «Департамент экологии по Актюбинской области». Илекский канал по всей своей протяженности согласован как место сброса талых вод в текущем году.

После окончания противопаводковых мероприятий подрядной организацией будут проведены работы по восстановлению и очистке мест сброса воды.

Ақшолақова Сәуле Ерқосқызы

Сәлеметсіз бе, Бердібек Мәшбекұлы! Старый Мясокомбинат ауданында маған тиесілі 2 саяжайым (дача) бар. Сол саяжай ауласынан үй салу жоспарымда. Менің енді сізге қояр сұрағым осы ауданнан (Старый Мясокомбинат ) болашақта салынатын ғимараттар, мектеп немесе кешендер жоспарын толығырақ білгім келеді. Рахмет!

Разное

Сәлеметсіз бе, Сәуле Ерқосқызы! 2016 жылы 31 қазанда бекіткен №643 Қазақстан Республикасының Үкімет қаулысымен, Ақтөбе қаласының Бас жоспарына сәйкес Нокин көшесі бойында «Ескі ет комбинаты» ауданында, спорт алаңдары, мектепке дейiнгi балабақша, орта мектеп, қалалық құндылықтарындағы спорт алаңы, қалалық құндылықтарындағы фитнес орталығы, емхана, балалар мен жастар спорт алаңы құрылыстары жүргізілетін болады.

Жумартова Дана Булатовна

Здравствуйте Уважаемый Сапарбаев Б.М. хочу пожаловаться на узкого специалиста гинеколога Ныгметуллина Ляззат Мырзагалиевна грубая, без ответственная, швыряет двери, кричит на беременных и больных людей, своих знакомых пропускает без очереди, когда мы начинаем возмущаться она кричит на весь кабинет. Как можно это терпеть, она же гос.служащий. примите меры. Я Вас очень прошу. Работает она в п.Юго-запад, и п.Новый.

Разное

Уважаемая Дана Булатовна! Действительно, до Вас без очереди была принята беременная пациентка, после которой согласно данным журнала приема пациентов, были приняты сразу Вы.

Беременная была заблаговременно приглашена на прием, т.к. относится к беременным из группы высокого риска по материнской смертности, а имеющееся у нее заболевание требует безотлагательного решения по тактике дальнейшего ведения. Выше изложенная причина приемлема для обслуживания вне очереди,так же как и  прием больных, нуждающихся  в экстренной помощи. Согласно расследованию, в этот день, скандалов, повышения голоса или других инцидентов не зафиксировано. К сожалению, врач не может оглашать диагноз пациентов, поэтому она не смогла довести до Вас и очереди причину приему пациентки без соблюдения очередности. С доктором и медсестрой проведена беседа по коммуникативным навыкам.

В настоящее время в медицинских учреждениях имеются очереди на прием, что обусловлено множественными причинами, в т.ч. нормативами прикрепленного населения к одному врачу, кадровым дефицитом, отсутствием предварительной записи. Это может приводить к недовольству, в т.ч. лично врачом.

В данной конкретной ситуации вы были осмотрены доктором сразу после осмотра этой беременной, о чем свидетельствует запись в медицинских документациях.

С учетом отсутствия жалоб со стороны пациентов на грубое обращение данного врача, а также отсутствием фактов грубости со стороны врача в тот день не были приняты меры дисциплинарного характера. Однако, руководству областного управления здравоохранения дано поручение о необходимости усиления работы с кадрами, в частности в отношении с пациентами и по освоению коммуникативных навыков в виде семинаров, тренингов для предупреждения таких ситуаций.

Акжанова Лиза Кенесовна

Здравствуйте уважаемый наш аким области Бердыбек Машбекович я мать героиня семерых детей, но никакой медали алтын алка никакой помощи от государства не получаю сколько не ходила в собес итд. Наглым образом выставляют меня на улицу, если не в состоянии воспитывать детей зачем нарожала дер. Мне 51 год прошу помощи от вас от нашего Президента Нурсултана Абишевича чтоб помогли мне оформить мать героиню и получить медаль алтын алка я ведь не видела никогда мне на сегодняшний день очень тяжело муж не работает попал под сокращение, а я тяну всех детей на себе какая бы работа не была хватаюсь за все строитель я но здоровье потеряла тоже помогите пожалуйста очень прошу вас у меня 2 ух комн. Кв. Может расширением или каким нибудь пособием , или пенсией незнаю что делать? Мой тел. *** Лиза.

Разное

Здравствуйте! В ходе телефонного разговора выяснено, что Вы  находитесь в г.Костанай. Образование - незаконченное педагогическое. Ранее в Центр занятости населения по вопросу трудоустройства не обращались. По вопросу получения медали «Алтын Алка» Вам рекомендовано обратиться в Центр занятости населения по приезду в город.

Шокен Серик Акылулы

Ассалаумағалайкум! Менің сізге жазып отырған себебім, сізден кеңес əрі көмек сұрағалы отырмын. Кабылдауыңызда болып сізбен сойлесіп кандай шешімдер қабылдауға болатынын айтып кеңес берсеңіз.

Разное

Сәлеметсіз бе! Азаматтарды қабылдау және облыс әкімінің қабылдауына жазылу кесте бойынша жүргізіледі. «Ақтөбе» және «Актюбинский вестник» газеттерінде тоқсан сайын жарияланады. Азаматтарды қабылдау және қабылдауға жазылу облыстық әкімдік ғимаратының 107 кабинетінде жүргізіледі. Қосымша ақпарат алу үшін 56-48-20 телефонына хабарласыңыз. 

Беттер

Жаңалықтар таспасы