Обращения

Anonim

Здравствуйте! Столкнулись с проблемой при подаче заявления на регистрацию брака в ГУ "Отдел регистрации актов гражданского состояния города Актобе" по адресу Санкибай-батыра, 145-Б. Выбрали дату свадьбы на 17.02.2018г. (суббота). Первый раз приехали в нерабочее время 09.01.2018г. прочитали на вывеске часы работы, там было написано что суббота "день торжественной регистрации". Мы заказали на этот день ресторан и пригласили гостей, но когда мы приехали на следующий день для подачи заявления, сотрудница ЗАГСА объяснила нам что теперь в субботу торжественной регистрации нет и ЗАГС в этот день теперь не работает, что торжественная регистрация в субботу проводилась до нового года, и предложила нам выбрать дату среди недели. Плюс ко всему мы столкнулись с целым набором трудностей, т.к. для подачи заявления мы должны были взять ЭЦП и оформить заявление на портале электронного правительства, оплатив госпошлину картой "народного банка" и никак иначе. Огорчившись и смирившись с тем, что не сможем в запланированный нами день зарегистрироваться, мы выбрали другую дату для регистрации (уже естественно не торжественной) на 14.02.18г, за месяц (как нам посоветовала, та же сотрудница ЗАГСа), а именно 14.01.2018г. мы подали заявление на сайте EGOV, но когда мы снова приехали в ЗАГС, для подтверждения заявления, нам ответили что дата выпадает на 15.02.2018г. т.к. день подачи заявления не идет в расчет. Чтобы перенести на один день, мы должны предоставить справку ВКК о том что я в положении (не знаю из чего она сделала такой вывод). Также она требовала с нас распечатанный электронный чек, что тоже я считаю очень странным, т.к. мы оплачивали через интернет, и если бы мы не оплатили, у нас бы попросту даже не приняли заявление. Получается, что все удобства которые нам дает электронный портал, омрачаются неудобствами которые доставляют нам люди сидящие в кабинетах, которые не могут объяснить что требуется и для чего. Прошу вас разобраться с беспорядком который там творится, сегодня 18.01.2018г., старая вывеска до сих пор висит и вводит людей в заблуждение.

Категория:
О работе государственных органов
Ответ:

Добрый день! В соответствии со Стандартом государственной услуги «Регистрация заключения брака, в том числе внесение изменений, дополнений и исправлений в записи актов гражданского состояния», утвержденного приказом Министра юстиции Республики Казахстан от 21.06.2017 г. за № 766 Отделом РАГС г.Актобе, начиная с января 2018 года регистрации заключения браков проводятся с понедельника по пятницу включительно с 09.00 до 17.30 часов, с перерывом на обед с 13.00 до 14.30 часов, кроме выходных и праздничных дней, в рамках трудового законодательства.
Согласно ст. 222 Кодекса «О браке (супружестве) и семье» течение срока заявления о вступлении в брак начинается на следующий день после подачи заявления и истекает в соответствующее число следующего месяца. Согласно указанной статьи срок регистрации Вашего брака по заявлению, поданному 14 января, выходит на 15 февраля 2018 года.
Сотрудниками отдела РАГС действительно с целью разъяснения преимуществ подачи заявления через веб-портал предлагается подача заявления через ЦОН либо в случае наличия ЭЦП оказывается помощь в электронной подаче заявления.
Специалисту, занимающемуся регистрацией брака, указано на несвоевременное снятие объявления о днях регистрации, а также на недопущение впредь истребования излишних документов. Спасибо!

Димисанов Даурен Батырханович

Здравствуйте Уважаемый Бердибек Машбекович! Лично от чистой души хочу поздравить Вас с Наступающим Новым Годом! И В этот Новый Год желаю Вам и Вашей семье крепкого здоровье,семейное счастье,уют в доме,успехов в работе и во всем деле!Пусть этот Новый Год принесеть вам счастье,улыбку,и радость! Вы сделали наш город самым красивым,самым хорошым.Блогодоря вам процветает наш город.Спасибо вам огромное за ваш труд!

Категория:
Разное
Ответ:
Есібаева гулнафис болатбеккызы

Салеметсіз бе Сапарбаев мырза.сізге өтінішім бар.ауылда туратын кайынапам жалгызбасты ана болсада жумыстан кыскартылды.одан кейін 1,5 жыл куні бугінге дейн орлеу багдарламасы бойынша ассисент болып жумыс аткарды.енді келесі айдан бастап тек дипломмен жумыска алады деп апамды тагы кыскартып жатыр.ауылда жумыс жок орнында калуга көмек ете аласыз ба

Категория:
Трудоустройство
Ответ:

Сәлеметсіз бе, Гулнафис Болатбекқызы! Сіздің облыс әкімінің блогына қайын әпкеңізді (бұдан әрі – туысыңызды) жұмысқа орналастыруға жәрдемдесу мәселесі бойынша жолдаған өтінішіңіз Облыстық жұмыспен қамтуды үйлестіру және әлеуметтік бағдарламалар басқармасымен қаралды.
Сіз өтінішіңізде байланыс телефоныңызды көрсетпегендіктен, Сізбен тілдесу мүмкін болмай отыр.
Осыған орай, Сіздің туысыңызға тұрғылықты мекен-жайы бойынша жұмыспен қамту орталығына жолығуды ұсынамыз.
Ақтөбе қаласы және аудандық жұмыспен қамту орталықтарының мекен-жайлары:
Ақтөбе қаласы, Ш.Уәлиханов көшесі 12 «А». Байланыс телефондары: 8 (7132) 41-65-55, 41-65-54, 21-44-74.
Алға ауданы, С.Сейфуллин көшесі 17. Байланыс телефоны: 8 (7133) 7-42-1-10;
Әйтекеби ауданы, Абылайхан көшесі 24. Байланыс телефоны: 8 (7133) 9-21-8-84;
Байғанин ауданы, Д.Қонаев көшесі 38. Байланыс телефоны: 8 (7134) 6-23-6-93;
Қарғалы ауданы, Әйтекеби көшесі 32. Байланыс телефоны: 8 (7134) 2-23-2-52;
Қобда ауданы, Көпжасаров көшесі 37. Байланыс телефоны: 8 (7134) 1-2-6-78;
Мәртөк ауданы, Сейфуллин көшесі 37. Байланыс телефоны: 8 (7133) 1-21-3-24;
Мұғалжар ауданы, Жастар көшесі 2. Байланыс телефоны: 8 (7133) 3-3-18-35;
Темір ауданы, Н.Байғанин көшесі 11/Д. Байланыс телефоны: 8 (7134) 6-91-2-35;
Ойыл ауданы Шернияз көшесі 49. Байланыс телефоны: 8 (7133) 2-22-0-37;
Хромтау ауданы, Жеңіс даңғылы 4. Байланыс телефоны: 8 (7133) 6-26-6-05;
Шалқар ауданы, Есет Көтібарұлы көшесі 80. Байланыс телефоны: 8 (7133) 5-21-4-10;
Ырғыз ауданы, Жаманмұрынов көшесі 18. Байланыс телефоны: 8 (7134) 3-22-1-14.
Сондай-ақ, 2018 жылы Сіздің туысыңыздың Нәтижелі жұмыспен қамтуды және жаппай кәсіпкерлікті дамытудың 2017-2021 жылдарға арналған бағдарламасының шеңберінде әлеуметтік жұмыс орындарына жұмысқа орналасуға және еңбек нарығында сұранысқа ие мамандықтар бойынша бюджет қаражаты есебінен қысқа мерзімді кәсіптік оқуға жолдануға, кәсіпкерлік негіздеріне оқып, микрокредит алып, өз ісін ашуға мүмкіндігі бар.
Қосымша мәлімет үшін Қазақстан Республикасының Еңбек және халықты әлеуметтік қорғау министрлігінің «Жұмыс» ВЕБ-порталынан (www.enbek.kz республикалық сайты) бос жұмыс орындары туралы мәліметтерді қарауға болатындығы жөнінде хабарлаймыз. Аталған «Жұмыс» ВЕБ-порталында өзінің түйіндемсін орналастырып, өз бетінше де жұмыс іздеуге мүмкіндігі бар.

Тынымкулова Гульдария Жанабаевна

Құрметті Бердібек Машбекұлы! Мен 2004 жылдан бастап ұстаздық қызметін атқарып келемін, биыл 2017 жылы тамыз айында емтихан тапсырып, Қ.Жұбанов атындағы Ақтөбе өңірлік университетіне информатика мамандығы бойынша магистратураға түстім. Оқу күндізгі болғандықтан, соңғы жұмыс орным, #21 орта мектептен жұмыстан өз еркіммен 29.08.2017 күні арыз жазып шығып кеттім. Күнделікті сабағымнан қалмай, еш кедергі болмасын дедім, бір сөзбен айтқанда білім алғым келді. Тағы бір мəселе, Алланың қалауымен қазір аяғым ауыр, жетінші айдамын. Осы уақытқа дейін қызмет жасадым ғой деп, үкіметтен аз да болса тиесілі декреттік ақшамды алам деп ойлағам. Бірақ кеше, 25.12.2017 күні ГЦВП орталығына кеңес алу үшін барғанмын, ондағылардың айтқаны "соңғы айда начисление болмаса, сіз ештеңе де алмайсыз" деді. Сонда қалай болғаны? Менің білуімше кейбір адамдар заңсыз жолмен үкіметтен ақша өндіру мақсатында жеке кəсіпкерлер арқылы зейнетақы қорына жұмыс жасамаса да ақша аударып, қомақты қаржы алады екен. Ондай жолдарды біле тұра мен заңды бұзған жоқпын, адал болғаным үшін, өз міндетімді атқарғаным үшін үкімет маған осылай қамқор болғаны ма? Əділдік қайда? Неге осы жағы заңда қарастырылмаған? Жұмыстан қысқарған жоқпын, менде таңдау болды жұмыс немесе оқу.

Категория:
Социальная защита
Ответ:

Сәлеметсіз бе, Гульдария Жанабайқызы! Қазақстан Республикасының «Мiндеттi әлеуметтiк сақтандыру туралы» 2003 жылғы 25 сәуiрдегi №405 Заңының 20 бабына сәйкес Қордан төленетiн әлеуметтiк төлемдер құқық туындаған күннен, яғни
жүктiлiкке және босануға байланысты табысынан айырылған жағдайда – еңбекке уақытша жарамсыздық парағында көрсетiлген жүктiлiкке және босануға байланысты демалыс берiлген күннен бастап тағайындалады. Нормативті актілер негізінде еңбекке уақытша жарамсыздық парағын медицина қызметкерлері нақты жұмыс жасайтын азаматтарға ғана бере алады.
«Әлеуметтік-еңбек саласындағы мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандарттарын бекіту туралы» ҚР Денсаулық сақтау және әлеуметтік даму министрінің 2015 жылғы 28 сәуірдегі №279 бұйрығында көрсетілген әлеуметтік төлем алу үшін тапсырылатын өзге де құжаттармен бірге жүктiлiкке және босануға байланысты еңбекке уақытша жарамсыздық парағын тапсыру да міндетті.

Менешова Қазима Рахмановна

Сəлеметсіз бе? Біз жеке балабақша директорларымыз. Бізге əлі қараша желтоқсан айларына ақша түскен жоқ. Кейбір балабақшалар алған. Не деген əділетсіздік. Мәселеге араласуыңызды сұраймыз

Категория:
Социальная защита
Ответ:

Сəлеметсіз бе, ҚазимаРахманқызы! Мемлекеттік тапсырыс негізінде қызмет алып отырған жеке балабақшаларға қараша айының жалақылары толықтай төленді. Қаламызда аталған жоба бойынша жеке балабақшалар жоспардан артық орындалуына байланысты қаражат көзі желтоқсан айына жеткіліксіз болғандықтан, кешіктірілуде. Соған орай желтоқсан айының жалақылары 2018 жылдың 15 қаңтарына жоспарлануда.

Кужанова Лаура Серикбаевна

Здравствуйте, уважаемый Бердибек Машбекович. Мы знаем и верим в то, что для Вас нет не решаемых вопросов.Хочу обратится к вам с просьбой от лица всех жителе жм Рауан. Мы хотели попросить освещение для наших улиц. В нашем районе нет ни одного фонаря. Главная дорога по которой ездят школьный автобус и остальной транспорт так же не освещены. В темное время суток видимость плохая, из-за отсутствия тротуаров многие жители и дети ходят по проезжей части тем самым подвергая опасности и себя и водителей. Очень просим Вас помочь в решении данной проблемы. Заранее благодарю Вас и в преддверии Нового года желаю Вам здоровья,успехов, благополучия и процветания.

Категория:
Благоустройство
Ответ:

Добрый день, Лаура Серикбаевна! В текущем году отделом жилищно-коммунального хозяйства города Актобе, в рамках сэкономленных средств, были проведены работы по устройству уличного освещения: в населенных пунктах - 1100м.; внутри города - 1200м. ЖМ "Рауан" внесен в список необходимых мест для устройства освещения. Работы по устройству уличного освещения производится в рамках выделяемых средств.

Сахауова Акбота

Саламатсыз ба, Бердібек Мәшбекұлы! Сізге анам тыл ардагер Адилова Бибихатшаның атынан осы мәселе оң шешімін табады деген оймен хабарласып отырмын. 2017 жылы маусым айында "Ақтөбе қаласының сәулет және қала құрылысы бөліміне" Ақжар селосы, 113 участкесінің алды мекен-жайынан алаңы шамамен 300 шаршы метр қосымша жер участкесін беру туралы арыз жазғанбыз. 2017 жылғы 9 тамыздағы қорытындысы негізінде ортақ пайдаланымдағы жер болғандықтан келісім берілмейді деп арызымызды қанағаттандырған жоқ. Анам жер участкесінің көшеміздегі көршілердің участкелерімен бірдей болғанын қалайды. Бұл менің анамның тілегі.

Категория:
Земельные вопросы
Ответ:

Сəлеметсіз бе, Акбота! Жер қатынастарын реттеу және жер учаскесіне құқық беру жөніндегі қалалық комиссиясының 2017 жылғы 09 тамыздағы №29 қорытындысы негізінде Ақжар с., 113 алды мекен-жайынан алаңы шамамен 300 шаршы метр қосымша жер учаскесіне, ҚР Жер кодексінің 107-бабының 3- тармағына сәйкес, ортақ пайдаланымдағы жер болғандықтан келісім берілмейді.
Алаңдар, көшелер, тротуарлар, өтпе жолдар, жолдар, жағалаулар, парктер, гүлзарлар, opмaн парктерi, бульварлар, су айдындары, жағажайлар, зираттар және тұрғындардың мұқтаждарын қанағаттандыруға арналған өзге де объектiлер (су құбырлары, жылыту құбырлары, тазарту құрылыстары және ортақ пайдаланылатын басқа да инженерлiк жүйелер, сондай-ақ ортақ пайдаланалатын жылу желілері мен инженерлік жүйелердің күзет аймақтары) алып жатқан және оларды орналастыруға арналған ортақ пайдаланылатын жер.
Қазақстан Республикасының Жеке және заңды тұлғалардың өтініштерін қарау тәртібі туралы заңының 10,12-баптарына сәйкес, берілген жауабын келіспеген жағдайда, Сіз жоғарғы саты мекемесіне немесе сот орындарына жүгінуіңізге құқылысыз.

Алькенов Омирбек Бексултанович

Құрметті Бердібек Сапарбаев мырза! Біз Ақтөбе қаласы, Əйтеке би көшесінің 1 үй тұрғындарымыз(102,105,100 пəтерлер). Үйіміз 5 ші қарашадан бері жылымайды. Трансэнергия қызметкерлеріне хабар бердік, "біз жылуды үйге жеткіздік , ары қарай КСК қызметкерлерінің жұмысы " -дейді. КСК "біздің кінəлі емеспіз,жылу төмен температурамен келіп тұр"-дейді. Қала əкімшілігіне мына нөмір бойынша хабарластық 416189 , одан да еш өзгеріс жоқ. Əр ай сайын трансэнергияға 12 000 теңге жылу бергені үшін төлейміз,бірақ үйде жылу жоқ. 23 ші желтоқсаннан бастап қатты аяз күтілуде, ал біздің үйде жылу жоқ. Осыған жауапты кім? Осы мәселеге өзіңіз араласып біздің өтінішімізді қарауыңызды сұраймыз.

Категория:
Коммунальное хозяйство
Ответ:

Сәлеметсіз бе, Өмірбек Бексұлтанұлы! Өтініш негізінде «Ақтөбе қаласы тұрғын үй инспекциясы бөлімі» ММ-сі Әйтеке би көшесі №1 үй тұрғындарының жылыту жөніндегі арызын «Трансэнерго» АҚ мамандарымен бірлесе орынға шығып қарап, аталмыш үйдің 1-ші қабатында орналасқан шағын-орта бизнес орталықтарының ішінде бұзушылықтар анықталып «Трансэнерго» АҚ мамандарымен ұсынып атісі беріліп және әрменқарай тексеріс барысында көптеген пәтерішілк бұзушылықтар табылып, аталмыш үйге қызмет көрсетуші «8 март» ПИК төрағасына «Трансэнерго» АҚ мамандарымен ұсынып актісі берілді.

Едигина Жадыра Ондасыновна

Сəлеметсіз бе Бердібек Сапарбаев мырза! Сізге Ақтөбе халқы ретінде сұрақ қойып отырмын. Біз жартылай үкіметке,жартылай жекекге қарайтын балабақшада жұмыс жасап жатырмыз. 3 айдан асты айлық алған жоқпыз. Гаранодан ақша ауған кезде төлейміз деп. Соны күтіп келдік. Енді бүгін хабар болмағасын гараноға келдік. Бухгалтерияның жауабы Марат есімді бухгалтер қолды уақытында қофмағанының арқасында біздің балабақшаға ақша аударылмаған. 2 сағат күттік жүмысқа 10:50де келді! Не масқара,біз адал еңбегімізді не гаранодан,не жеке кәсіпкерден ала алмай отырмыз. Тездетіп байланысқа шығударыңызды талап етіп,өтініп сұраймын.

Категория:
О работе государственных органов
Ответ:

Сәлеметсізбе, Жадыра Ондасынқызы! Бекқұл баба елді мекенінде ашылған жеке «Ақбота»балабақшасы қараша айында мемлекеттік тапсырыс негізінде қызмет алған болатын. Бұл балабақша жоспардан тыс білім беру ұйымдарының желісіне қосылуына байланысты қаражат көзі қарастырылмаған. Соған орай желтоқсан айының жалақылары 2018 жылдың 15 қаңтарына жоспарлануда.

Ескараев Бастар Ауелханович

Құрметті Бердібек Мәшбекұлы! Сізді Тәуелсіздік мерекесіне орай Елбасымыз - Н. Назарбаевтың Жарлығымен 1дәрежелі "Отан" орденімен марапатталуыңызбен өзіңізді құрмет тұтатын Оңтүстік өңірінің халқы және өзімнің атымнан шын жүректен құттықтаймын!
Ел игілігі үшін жасап жатқан барлық бастамаларыңыз нәтижелі болғай! Алдағы келе жатқан Жаңа жыл - жақсылығы мол жыл болсын!
Құрметпен, ОҚО Тілдерді дамыту, архивтер мен құжаттама басқармасының басшысы Бастар Есқараев.

Категория:
Разное
Ответ: